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Technicien support SAV (h/f)

Réf 1486847

Actualisé le 11 juin 2021 par ACCENT JOBS FOR PEOPLE

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Le support technique SAV contribue à la satisfaction des clients, des filiales et des agents distributeurs en apportant support et formations sur les produits, les installations ou encore les mises en service. Il travaille en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise (commercial, engineering, production, achats, …) et fait remonter en interne les informations du terrain. En tant que Technicien Support SAV, vous êtes en charge de :
  • Support technique international aux clients, techniciens, filiales, agents et collaborateurs en leur apportant des solutions et/ou améliorations techniques ;
  • Diagnostiquer les pannes, recommander les réparations nécessaires et former les utilisateurs aux équipements et produits ;
  • Support actif à la résolution de problèmes et à l'amélioration d'installations ;
  • Collaborer à la formation et au suivi des techniciens du groupe ;
  • Participer à la création et mise à jour des documents techniques.

Profil

  • De formation orientée mécanique, électricité ou électronique
  • Expérience probante en support technique ou SAV
  • Très bonnes connaissances en électricité industrielle
  • Connaissance de base en automates programmables
  • Maîtrise de MS Office

Connaissances linguistiques

Français : Bon
Anglais : Bon
Allemand : Bon
  • GLAIN
  • Commerce et support à la vente / Représentation commerciale

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
ACCENT JOBS FOR PEOPLE
Personne de contact
Mevrouw RENARD LAURINE
Mode de présentation

postuler via le site Web

Website
https://banners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertBeans.TrackingServlet?seid=77725813&t=101&cid=ACJ-BE&vid=260876
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