Encadrant technique Animation / Animateur H/F/X

Description de l'entreprise

L'association a pour finalités sociales la lutte contre les phénomènes de précarité ainsi que la lutte pour l'émancipation et l'insertion socio-professionnelle à Saint-Gilles.

Elle poursuit la réalisation de ce but par :

• La vente à prix réduits à un public précarisé des produits d'alimentation, d'entretien et d'hygiène de qualité ;
• L'organisation auprès de ce même public d'actions individuelles, collectives et/ou communautaires d'information et de sensibilisation à la réflexion sur son mode de consommation.

Elle est en transition vers plus de durabilité et de coopération. L'ASBL s'est engagée dans un processus visant :

• Davantage de durabilité, via une le déploiement d'une offre de produits à petits prix de qualité, bios, locaux et/ou de saison pour in fine remplacer celle issue de l'agro-industrie.
• Davantage de coopération, en recherchant l'implication de ses travailleurs et de ses clients, dans la revisite de l'offre de produits ou l'expression de besoins et la recherche de solutions liés à la consommation.

Dans ce cadre, l'ASBL est à la recherche d'un Encadrant technique Animation / Animateur.

Description de la fonction

Tâches principales

• Animations à destination des clients :
  • Déployer des actions individuelles, collectives et communautaires, visant à éclairer les choix d'achat des clients autant que leur implication dans le choix des produits mis/à mettre en vente,
  • Définir et développer une programmation annuelle
  • Le développement des services et la gouvernance de l'ASBL
• Transmission des compétences et connaissances utiles à l'équipe en insertion
  • Construire et déployer des outils d'animation visant le transfert de compétences en conseil clientèle et la transmission de connaissances sur la consommation auprès de l'ensemble de l'équipe (Animateurs, Agents d'accueil, Assistant administratif et Réassortisseurs)
  • Favoriser l'entretien d'une culture de coopération au sein de l'équipe
• Encadrement technique des Agents d'accueil et des Animateurs
  • Mobiliser les travailleurs sur l'ensemble des tâches de leurs profils de fonction en prenant en compte leurs compétences et le développement de celles-ci
  • (Co)Animer des démarches formatives collectives et/ou de service
• Contrôle et suivi des Agents d'accueil et les Animateurs en insertion
  • Assurer le suivi du respect du cadre et remonter au Coordinateur (voire aux services ISP des CPAS partenaires dans le cadre de l'Article 60) les éléments utiles en cas de difficulté/besoin
  • Appuyer l'évaluation des travailleurs en insertion et la définition ou le développement de leur trajectoire professionnelle
  • Assurer le reporting de suivi utile

• Participation aux tâches quotidiennes de vie dans l'ASBL (rangement, vaisselle, arrosage de plantes, etc.)

Tâches secondaires

• Appui administratif (accueil téléphonique, aide à l'organisation d'événements, diffusion de courriers, etc.)
• Aide à la gestion des achats et de l'arrivée des marchandises
• Appui à la gestion du stock et du réassort

Profil

• Diplôme et/ou expérience en animation et mobilisation de publics précaires/vulnérables
• Expérience dans le domaine du commerce de détail, de l'alimentation, de l'ISP et/ou de l'associatif/la coopération est un plus.
• Volonté de formation à l'encadrement de public ISP si formation/expérience insuffisante
• Des connaissances en alimentation, diététique, consommation sont un plus
• Bonne connaissance du français. La connaissance d'autres langues est un atout
• Maitrise des outils de bureautique (texte, tableur, mail, internet)
• Capacités d'organisation et d'initiative
• Autonomie et travail au sein d'une équipe

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Chèques repas
• Congés extra légaux

Informations supplémentaires

CV et lettre de motivation à transmettre au plus tard le 31/12/2024 à Fabien Mathieu, Coordinateur, epi.admin@cpasstgilles.brussels