Personnel d'acceuil H/F/X

Description de l'entreprise

L'Atomium. Découvrez le symbole de la Belgique !

A mi-chemin entre sculpture et architecture, l'Atomium fut conçue et réalisée à l'occasion de l'Exposition Universelle et Internationale de Bruxelles de 1958. Plus souvent appelée Expo 58, elle en était le bâtiment phare et l'emblème. Figurant un cristal élémentaire de fer agrandi 165 milliards de fois, l'édifice à la silhouette unique au monde est devenu, au fil des ans, le symbole de Bruxelles et de la Belgique.

L'Atomium offre de l'intérieur, une balade surréaliste à travers des espaces et des volumes tout à fait surprenants qui, à eux seuls, méritent le détour, telles les coupoles en inox [18m de diamètre] soutenues par une impressionnante charpente métallique, ou encore les tubes qui abritent escalators et animations [sons & lumières]. En plus de son architecture impressionnante et sa valeur patrimoniale, l'Atomium est également un lieu de culture. Plus de la moitié du parcours est dédié à des expositions dont les thèmes tournent autour des arts numériques et la photographie. En ce moment, l'Atomium vous invite à découvrir l'exposition permanente qui retrace plus de 60 ans d'histoire de l'ancien pavillon de l'Expo 58, l'installation numérique CENTRALE et deux expositions temporaires RESTART et « J'ai vu le futur ».   

Le ticket Atomium inclut automatiquement l'entrée au Design Museum Brussels (à 150m).

Description de la fonction

L'Atomium asbl souhaite renforcer son équipe avec des collaboratrices et collaborateurs d'accueil.

En tant que membre de l'équipe d'accueil de l'Atomium vous êtes la carte de visite de l'Atomium et vous accueillez le public avec le sourire dans les différentes sphères de l'Atomium.

L'accueil professionnel, enthousiaste et qualitatif du public dans l'Atomium est votre tâche principale. Vos missions seront les suivantes:

• Accueillir le public avec le sourire et contrôler les tickets d'entrée.
• Informer le public des expositions à visiter dans l'Atomium.
• Donner les informations concernant le parcours à suivre.
• Etre disposé·e à répondre aux besoins du public.
• Etre attentif·ve à tout ce qui se passe dans l'Atomium et réagir de manière adéquate (propreté, bon fonctionnement des infrastructures, des personnes ayant des difficultés à marcher...).
• Répondre aux appels téléphoniques entrants, prendre les messages, les transférer à la collaboratrice ou collaborateur interne approprié·e.

Profil

• Vous parlez couramment le néerlandais, le français et l'anglais.
• Vous avez fait.e des études dans les domaines tels que l'accueil ou le tourisme ou avez une certaine expérience de l'accueil du public dans des musées ou autres institutions culturelles.
• Vous êtes intéressé.e par l'art et la culture.
• Vous aimez le contact avec le public et vous êtes disposé.e à répondre aux besoins du public.
• Vous avez un bon sens de la communication et un esprit d'équipe.
• Vous avez une présentation irréprochable et le port de l'uniforme ne vous dérange pas.
• Le fait d'être debout presque toute la journée ne vous fait pas peur.
• Vous avez un excellent contact avec le public et les différentes cultures.
• Vous êtes capable de gérer le stress et de rester calme, gentil(le) et poli(e) en toutes circonstances.
• Vous êtes flexible et vous acceptez de travailler les week-ends et  jours fériés.
• Vous n'avez pas le vertige et vous n'êtes pas claustrophobe.

Diplôme

• Secondaire inférieur

Compétences linguistiques

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Anglais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

Nous vous offrons un contrat de travail à durée indéterminée ou déterminée (horaire variable; 38h/2 semaines- 7h36/jour - de 9h54 à 18h00), un paquet salarial compétitif, complété par des avantages extra-légaux :

• Chèques repas d'une valeur de 8€
• Assurance hospitalisation
• Assurance groupe
• Abonnement gratuit STIB/train/tram/bus si le déplacement domicile - lieu de travail se fait par les transports en commun.

Informations supplémentaires

Veuillez envoyer votre cv et votre lettre de motivation à jobs@atomium.be.

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