Service Verantwoordelijke | Onmiddellijk vast contract (m/v)

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dienst service na verkoop. Je volgt de orders voor onderhoud en herstellingen op. In nauwe samenwerking met de collega¿s van engineering, productie en aankoop zorg je voor een tijdige en correcte oplossing voor de klanten. Na grondige analyse van klantencontacten en servicerapporten geef je input tot optimalisaties. Je bent verantwoordelijk voor het magazijnbeheer, je stippelt een strategisch voorraadbeleid uit en je volgt de beschikbaarheid van wisselstukken nauwgezet op. Rekening houdende met de kosten-batenanalyse werk je proactief en anticipeer je waar nodig. Als verantwoordelijke van het montage- en serviceteam maak je dagelijks de werkplanning op en stuur je bij waar nodig.

Profil

Bij voorkeur heb je een technisch diploma of heb je een sterk technisch inzicht door jouw werkervaring. Als relatiebouwer ben je communicatief en hou je van klantencontacten. Je bent collegiaal en werkt graag samen met andere afdelingen . Het analyseren van technische plannen (2D en 3D) vormt geen probleem voor jou. Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans.

Connaissances linguistiques