Aller au contenu principal

Configuration - Capacity Manager (m/v)

Réf 1226329

Actualisé le 06 août 2020 par SMALS - MVM

Retour à la liste

Als lid van het team `ICT processes, procedures & facilitation¿ van Smals faciliteer je het werk en de communicatie tussen de verschillende teams van de infrastructuurafdeling. Zo handhaaf je het serviceniveau dat de SLA's vereisen. Je ondersteunt, implementeert en ontwikkelt best practices en principes (ITIL) binnen de afdeling infrastructuur en laat ze evolueren, om de interne en externe klanten zo een optimale service te bieden. Meer specifiek ben je de beheerder en de verantwoordelijke van het Configuration en Capacity Management. Wat het Configuration Management betreft, ben je verantwoordelijk voor het definiëren en onderhouden van het proces voor Configuration Management en help je de infrastructuurteams met de implementatie van dat proces. Je bent met name verantwoordelijk voor het kwaliteitsbehoud van de CMDB (Configuration DataBase). Tevens ben je verantwoordelijk voor het definiëren en leveren van de KPI's die aan dit proces gerelateerd zijn. Je rapporteert regelmatig aan het Smals-management over de status van de CMDB en coördineert de taken die gericht zijn op het verbeteren van het proces en van de CMDB. Wat het luik Capacity Management aangaat, ben je verantwoordelijk voor het definiëren en onderhouden van het proces voor Capacity Management en help je de infrastructuurteams bij de implementatie van dat proces. Je bent met name verantwoordelijk voor het definiëren, samen met de technische teams, van meetgegevens in verband met de capaciteit, het genereren van capaciteitsrapporten en de opvolging van de analyse van die rapporten en de bijbehorende acties. Tot slot ben je verantwoordelijk voor het definiëren en het leveren van de KPI's die gerelateerd zijn aan het proces voor Capacity Management.
  • Informatica / Informaticadiensten

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
SMALS - MVM
Personne de contact
Mr Belgium Stepstone
Mode de présentation

solliciteren via Web site

Website
http://www.stepstone.be/offres-d-emploi----1808135-inline.html?cid=Partner_ActirisExport
Attention! Il n'est pas nécessaire de contacter Actiris pour cette offre d'emploi. Le texte de l'offre d'emploi a été rédigé par l'employeur. Actiris n'est pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur. Si vous avez une remarque sur cette offre d'emploi, n'hésitez pas à la communiquer à Actiris.