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Technical support officer (m/v)

Réf 1272205

Actualisé le 17 septembre 2020 par THE PROFILE GROUP

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Als Technical Support Officer ben je de voorkeurspartner van onze notaris- en advocatencliënten. Je biedt hen kwaliteitsvolle ondersteuning bij het gebruik van de software via telefoon, e-mail en onderhoud op afstand.

Jouw verantwoordelijkheden en voornaamste taken zijn de volgende :

  • Kwalificatie, diagnose en oplossing van storingen die onze gebruikers op hun software tegenkomen
  • Opvolging van de gebruikers voor een optimaal gebruik van hun software
  • Bug- en incidenttracking via onze supporttool
  • Het voorstellen van nieuwe ontwikkelingen om onze diensten te verbeteren

Tags: support logiciel, technical support representative, support operator, service desk support, support engineer, support specialist, technical support, customer support representative, customer support, technical support representative, support informatique, customer support specialist, helpdesk, support officer, technical support officer, client support officer, technical support specialist, service clientele, utilisation logiciel, conseillé logiciel.

  • Informatica / Informaticadiensten

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solliciteren via Web site

Website
https://www.jobat.be/nl/jobs/jobdetail/job_1844161?action=apply&utm_source=actiris&utm_medium=jobs&utm_campaign=partner
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