Aller au contenu principal

On-site Support Engineer (m/v)

Réf 1274132

Actualisé le 18 septembre 2020 par BIZZTALENT

Retour à la liste
Over Bizztalent Bizztalent is een jong en dynamisch Belgisch IT Consultancy bedrijf. Samen met onze klanten werken we samen aan verschillende langlopende IT-infrastructuurprojecten die een verschil maken. We bieden een platform van waaruit onze consultants hun carrière in IT kunnen opbouwen.
Ons doel is om een professionele relatie op te bouwen met onze consultants. We zijn constant op zoek naar gemotiveerde consultants met perfecte communicatievaardigheden, flexibiliteit en gretigheid om nieuwe technologieën te leren. Over de job Als On-site Support Engineer bent u verantwoordelijk voor de oplossing van technische ICT-incidenten:
  • Installeren, onderhoud en uitvoeren van reparaties en updates op laptops, desktops, servers en netwerkapparatuur
  • Installeren en onderhouden van netwerkprinters en IP-telefoons
  • Na een eerste technische diagnose lost u het IT-probleem direct op. Indien nodig escaleert u het probleem naar de andere teams.
  • Beantwoord vragen van collega's met allerhande software- (Windows, Mac OS, MS Office, ...) en hardwareproblemen en onderzoek oplossingen wanneer nodig
  • Geef tweedelijnsondersteuning
  • Assisteer bij het bijhouden en optimaliseren van bedrijfsprocessen
  • Denk actief na rond suggesties, optimalisaties en toepassingen om
  • U leert werken in een ITIL omgeving
  • U lost deze incidenten op via telefoon, e-mail of externe hulpmiddelen.
  • Reis naar lokale klantensites om onsite support te bieden en te helpen met projectwerk.
  • Werk samen met andere teamleden om projecten te voltooien.
Naarmate u meer ervaring opdoet in het team, kan u doorgroeien naar hogere functies.

Profil

Jouw profiel

  • Praktische IT-ervaring van minimaal (1-3) jaar en in staat zijn tot constructieve probleemoplossing bij complexere incidenten
  • Sterke klant- en servicegerichtheid en analytisch denken
  • Een goede kennis van ICT (hardware, software en netwerken)
  • Je bent een teamspeler, hebt een "can-do", "hands-on" houding en bent gemotiveerd
  • Je hebt goede troubleshooting- en communicatievaardigheden

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Engels : Middelmatige
Nederlands : Middelmatige
  • Informatica / Informaticadiensten

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
BIZZTALENT
Personne de contact
Dhr. Soheel Latifi
Mode de présentation

een motivatiebrief en een C.V. te versturen via e-mail

Email
info@bizztalent.be
Attention! Il n'est pas nécessaire de contacter Actiris pour cette offre d'emploi. Le texte de l'offre d'emploi a été rédigé par l'employeur. Actiris n'est pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur. Si vous avez une remarque sur cette offre d'emploi, n'hésitez pas à la communiquer à Actiris.