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Functional Analyst Knowledge Management (h/f)

Réf 1278963

Actualisé le 25 septembre 2020 par SMALS - MVM

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En tant qu¿analyste fonctionnel Knowledge Management, vous êtes chargé de mettre à disposition des équipes IT de Smals les informations pertinentes, actuelles, validées et fiables afin de les soutenir dans leur travail et faciliter leur processus décisionnel. Dans le cadre des différents processus ITIL et, entre autre, du processus de « configuration management », vous rassemblez les besoins et les traduisez en analyse fonctionnelle. Vous endossez le rôle d¿intermédiaire entre les différentes parties impliquées dans l¿identification, la collecte, la fédération et l¿agrégation des données. Vous garantissez ainsi une communication plus transparente par rapport à l¿avancée du projet et soutenez l¿utilisation des standards techniques. Vous veillez au testing fonctionnel de l¿outil et assurez un contrôle qualitatif dans un but d¿optimisation. Enfin, vous réalisez l¿implémentation et la livraison. Vous prenez part à la rédaction des manuels et éventuellement à la formation des utilisateurs.
  • Informatique / Services informatiques

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Nom de l'employeur
SMALS - MVM
Personne de contact
Mr Belgium Stepstone
Mode de présentation

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Website
http://www.stepstone.be/offres-d-emploi----1819784-inline.html?cid=Partner_ActirisExport
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