Collaborateur Vente cuisines (h/f)

ABOUT THIS WORK AREA
C¿est nous qui rencontrons nos clients ¿ dans nos magasins, en ligne, à travers notre catalogue et au-delà. Nous connaissons l¿assortiment IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons de communiquer avec eux de manière authentique afin de maximiser nos ventes et notre rentabilité. Avec nos milliers de collaborateurs dans le monde entier, nous formons une équipe diversifiée et travaillons ensemble pour assurer le succès mondial du Concept IKEA ¿ un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur vie quotidienne!
Tu accueilles les clients de manière amicale et polie. Tu les familiarises avec tous les services disponibles en magasin. Tu identifies les besoins de ton client et l¿aides à prendre une décision. en posant les bonnes questions et en utilisant tous les outils numériques disponibles.Tu t¿occupes de l¿ensemble du processus de vente des cuisines, à travers un entretien approfondi de la conception à la commande.Tu es à l'aise à communiquer en anglais

Profil

Tu es la personne de contact la plus importante pour nos clients. Tu aimes trouver des solutions, donner des conseils techniques qui répondent aux besoins des clients afin de dessiner la cuisine de leurs rêves.   Tu places le client au centre de tes préoccupations en t¿assurant de dépasser leurs attentes.  Tu veilles à ce que ta zone de responsabilité soit propre, bien rangée, entièrement approvisionnée et que les produits soient présentés de manière attrayante.  Tu es passionné par l¿aménagement d¿intérieur et la vie à la maison.

Connaissances linguistiques