Dossierbeheerder (m/v)

• Je beheert klantendossiers administratief van A tot Z (zowel productie als schade).
• Je zoekt naar opportuniteiten/hiaten in de bescherming van onze klant.
• Je werkt een actieplan uit.
• Je onderhandelt met maatschappijen.
• Je communiceert vlot en duidelijk met onze klanten.

Profil

• Je bent in het bezit van een PCP-attest.
• Je hebt niet het vereiste diploma, maar wel de nodige ervaring? Dan kom je ook in aanmerking voor deze job.
• Je bent een administratief talent, en punctueel.
• Je focus ligt op klantentevredenheid en rendabele samenwerking.
• Je bent eerlijk en oprecht.
• Je hebt een no-nonsense aanpak.
• Je komt je beloftes na.
• Je bent communicatief en open.
• Je staat open voor veranderingen.
• Je blijft jezelf verbeteren door initiatief te nemen en opleidingen te volgen.
• Je blijft streven naar het onderscheidend vermogen tov. de concurrentie.
• Je hebt een blijvende alerte reflex: hoe kunnen wij morgen nog meer klanten tevreden en rendabel maken?
• Kritische benadering: hoe kunnen wij morgen onze processen efficiënter maken?

Connaissances linguistiques