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Conseiller Clientèle B2BC (h/f)

Ref 1436794

Geactualiseerd op 25 april 2021 via BUY WAY PERSONAL FINANCE

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Buy Way, société active dans le crédit à la consommation (Belux), est leader du marché dans le financement en retail. Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt¿) et 550 points de ventes dans divers secteurs nous font confiance. Buy Way est également le partenaire financier d'acteurs bancaires de premier plan (BNP Paribas Fortis, bpost banque, hello bank ¿). Nos solutions de financement assurent, tant aux clients qu'aux enseignes du commerce, des réponses adaptées à chaque situation. Buy Way compte aujourd'hui environ 600.000 clients à qui nous rendons accessible les projets de la vie quotidienne. Avec des résultats en progression constante et plus de 250 employés enthousiastes, Buy Way, entreprise dynamique innovante, cherche un(e)

Conseiller clientèle B2BC


Accueillir (par téléphone) et conseiller le vendeur/agent Apporter un service de qualité auprès des vendeurs dans le suivi des dossiers et dans les réponses fournies Analyser le dossier: analyser la demande et la nature de l'alerte, contrôler le contrat et les pièces justificatives éventuelles, sonder l'employeur/la banque, ¿ Contrôler les pièces justificatives et mettre à jour les données clients Relancer les dossiers incomplets Tâches administratives diverses (classement, suivi des dossiers incomplets, suivi des fraudes, envoi des bordereaux, agréments, sondage employeur, ¿) Horaire: 38h/semaine, du lundi au vendredi, 9h à 17h30 (avec un tard par semaine de 10h à 19h) 1 à 2 samedi par mois, avec un jour de récup en semaine

Profiel

Bilingue FR-NL Orienté clients et résultats Aimant travailler avec des chiffres Bonne capacité d'organisation Dynamique et proactif Esprit d'équipe Professionnel et ayant le sens des responsabilités

Talenkennis

Français : Bon
  • Commerce et support à la vente / Support à la vente

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
BUY WAY PERSONAL FINANCE
Contactpersoon
Mr Belgium Stepstone
Presentatiewijze

postuler via le site Web

Website
http://www.stepstone.be/offres-d-emploi----1856747-inline.html?cid=Partner_ActirisExport
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.