Aller au contenu principal

Dossierbeheerder Collections (m/v)

Ref 1447345

Geactualiseerd op 05 mei 2021 via ARCADIUS SELECTION, ARCADIUS EXECUTIVE SEARCH, ARCADIUS CONSULTING, ARCADIUS MANAGEMENT, ARCADIUS GROUP

Retour à la liste

Onze opdrachtgever is één van de snelst groeiende bedrijven in Nederland. Hun grote uitdaging is momenteel de opstart en uitbouw van een Belgisch kantoor te Diegem (vlakbij Brussels Airport).

Als credit management specialist hanteren zij een zeer persoonlijke en innovatieve aanpak in het oplossen van betaalachterstanden voor hun opdrachtgevers.

Wil je graag meebouwen aan dit ambitieuse succesverhaal?


Je staat in contact met klanten, zowel telefonisch als schriftelijk, beantwoordt hun vragen en zoekt voor hen uit waar het probleem met de betaling zich situeert. Je zoekt naar een oplossing en werkt eventueel een betalingsregeling uit die haalbaar is voor de klant en aanvaardbaar voor de opdrachtgever. Je hebt een luisterend oor, maar bent tegelijk ook voldoende assertief en resultaatgericht. Je behandelt de incasso dossiers op een zelfstandige wijze van a tot z, volgt alles nauwgezet op, registreert alle info en afspraken in het systeem. Je bent daarvoor in contact met de klanten, de opdrachtgevers en externe partijen. Je zal een opleiding krijgen on-the-job door een senior medewerker en nadien nog regelmatig opleidingen die je versterken om succesvol te zijn in je job.

Profiel

je hebt bij voorkeur een bachelordiploma je hebt een eerste ervaring achter de rug waarin je in contact was met klanten je bent vlot in Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven je staat graag in contact met klanten, hebt een zeer klantgerichte houding en je blijft steeds vriendelijk en geduldig in je communicatie je bent communicatief zeer sterk, vooral aan de telefoon en hebt een positieve en oplossingsgerichte attitude je bent bereid om het incassotraject te leren en je constant bij te scholen door interne opleidingen die aangeboden worden door het bedrijf je hebt de drive en ambitie om mee te bouwen en te groeien met de firma

Talenkennis

Nederlands : Goed
  • Handel - Ondersteuning verkoop / Ondersteuning verkoop

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
ARCADIUS SELECTION, ARCADIUS EXECUTIVE SEARCH, ARCADIUS CONSULTING, ARCADIUS MANAGEMENT, ARCADIUS GROUP
Contactpersoon
Mr Belgium Stepstone
Presentatiewijze

solliciteren via Web site

Website
http://www.stepstone.be/offres-d-emploi----1860751-inline.html?cid=Partner_ActirisExport
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.