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Shop Manager H/F/X

Ref 2626638

Geactualiseerd op 25 juni 2022

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Description de l’entreprise

Marque de cosmétiques frais et faits à la main née à Poole en Angleterre en 1995.

La marque est présente aux quatre coins du monde et révolutionne l'industrie de la cosmétique en créant des produits innovants, remplis de fruits et légumes frais, privilégiant des matières premières issues du commerce équitable ainsi que des produits sans emballages. La société se bat fermement pour les droits humains, la défense de l'environnement, le droit des animaux et offre à ses clients des produits 100% végétariens.

Au travers de nos valeurs, nous sommes fidèles à ce qui est important pour nous, ce en quoi

NOUS CROYONS :

Nous croyons à la fabrication de produits cosmétiques performants, à base de fruits et de légumes frais* et biologiques*, d'huiles essentielles de la meilleure qualité et de produits synthétiques sans danger ainsi qu'à l'importance de lister les ingrédients de nos produits dans une langue compréhensible.

Nous croyons qu'il faut fabriquer nos produits à la main, imprimer nos propres étiquettes et inventer nos propres parfums. Nous fabriquons nos produits frais en utilisant peu ou pas du tout de conservateurs ou d'emballage, en n'employant que des ingrédients végétariens et en vous indiquant leur date de fabrication.

Nous croyons qu'il est possible de se passer de l'utilisation de matières d'origine animale et de ne travailler qu'avec des fournisseurs qui testent leurs ingrédients sur des humains volontaires.

Nous croyons qu'il est important de prendre de longs bains aux chandelles en mangeant du chocolat, de faire ou de recevoir des massages et de remplir sa maison de parfums en prenant sa douche.

Nous croyons aussi au droit de se tromper, de tout perdre et de repartir à zéro.

Nous croyons que nos produits doivent offrir un bon rapport qualité-prix, que nous méritons un profit et que le client a toujours raison.

Nous croyons à la liberté de circulation des personnes, partout dans le monde selon le principe All Are Welcome, Always.

*Nous pensons d'ailleurs que des mots comme "frais" et "biologique" ont une véritable signification au-delà de leur contexte commercial.


Description de la fonction

Pour notre boutique de Bruxelles, nous recherchons une personne autonome, ayant l'esprit d'initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d'adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Un sens de l'observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l'envie de délivrer une expérience d'exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés.

En tant que manager de boutique, vous aurez à encadrer une équipe de vente ainsi qu'un équipe managériale. Le rôle amène à fixer les stratégies, définir les actions à mener ainsi que les résultats attendus pour atteindre les objectifs fixés par la marque. Vous devrez comprendre les enjeux de la réussite du point de vente en ayant une pleine compréhension des aspects chiffrés financiers et commerciaux que vous aurez à manipuler.

Le développement de votre point de vente passera également par la maîtrise de votre tissu local, la diffusion des valeurs de la marque et de la présence en ligne de votre boutique.


Description du profil

Vous êtes la bonne personne? Oui si...

Vous avez de l'expérience en leadership et management d'équipe

Vous avez une expérience dans la vente assistée et le service client +++ ??

Vous adorez le travail d'équipe, les feedbacks qui font grandir et la culture du résultat ??

Vous êtes un exemple à suivre en surface de vente et vous inspirez vos équipes par votre capacité à diffuser nos valeurs, vendre les produits et construire un lien avec votre clientèle.

Votre communication est claire, transparente, votre équipe comprend et adhère à votre vision du business.

Vous possédez un esprit d'initiative, vous aimez relever les challenges et les défis qui s'offrent à vous.??

Vous faites preuve de curiosité, aimez explorer les idées de développement de votre business qui s'offrent à vous et êtes constamment tourné vers les solutions et persévérez pour atteindre vos objectifs.

Vous aimez contribuer au développement de vos équipes par la formation et le suivi rigoureux et bienveillant que vous apportez.

Vous construisez des plans d'actions structurés, smart pour atteindre vos objectifs et ceux de la marque. On dit de vous que vous savez où vous allez et vos équipes également. 

Vous comprenez et êtes convaincu.e.s par les valeurs de la marque.

Vous faites preuve d'inclusivité dans vos actions, comprenez la valeur d'avoir une équipe diversifiée et vous êtes un allié face à toute forme de discrimination.

And the cherry on top...

Vous comprenez la phrase précédente and you are able to sale in english !

Vous maîtrisez la suite Google Workspace et l'informatique n'a pas (trop) de secrets pour vous.

Vous êtes "touche à tout", aimez apprendre tous les jours et partager vos idées et pratiques à un groupe.


Informations supplementaires
Lieu de travail ,
Type de contrat : CDI
Spécificités des horaires : Travailler le samedi
  • België
  • Handel - Ondersteuning verkoop
  • Voltijds
  • Met

Hoe solliciteren?

De werkgever heeft de rekrutering voor deze vacature toevertrouwd aan Actiris. Gebruik My Actiris om te solliciteren of kom langs in een van onze agentschappen.