Back-office medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Een snelgroeiend bedrijf binnen de transport- en logistieksector. We zorgen voor efficiënte routes, passen ons aan de wensen van de klant aan en voorspellen de levering in real time. We leveren een ervaring die onze klanten laat zien dat zij onze hoogste prioriteit zijn.

Omdat ons team groeit, zijn we op zoek naar een vlotte backoffice medewerker. Iemand die op een enthousiaste manier de inkomende telefoongesprekken behandelt, eindklanten vriendelijk te woord staat en gestructureerd in teamverband kan werken om alle voorbereidingen te treffen voor de planning.

Beschrijving van de functie

• Behandelt inkomende gesprekken en inkomende mails
• Je helpt chauffeurs tijdens de dag
• Je werkt nauwe samen met de planner/dispatcher van jouw afdeling
• je controleert en corrigeert inkomende orders
• je beheert informatie
• je controleert documenten

Jouw profiel

• Je rapporteert als geen ander
• Je kan snel anticiperen, je kan helder communiceren
• Je bent flexibel
• Je bent gestructureerd
• Je kan prioriteiten stellen
• Je bent sterk in organiseren
• Je kan kritisch informatie analyseren
• Je bent altijd professioneel
• Je denkt oplossingsgericht en kan accuraat werken
• Je bent tweetalig FR/NL, mondeling en schriftelijk
• Je enthousiasme helpt je om kwalitatief werk te leveren
• Je vindt teamwerk en klantgerichtheid heel belangrijk
• Je beschikt over een goede basis IT

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

Voordelen van de betrekking

Je komt hier terecht in een professionele, ambitieuze en modern organisatie waar je je volledig kan ontplooien en doorgroeien. Wij staan voor innovatie en zijn dynamisch team. Daarbovenop betekent:

• Een job waar je elke dag plezier kan in beleven
• Een onboarding programma van A tot Z zodat je je vlot kan integreren en veel informatie kan krijgen over je nieuwe werkgever en klanten
• je competentiedomeinen verruimen en je blijven ontplooien in je eigen carrièreambities
• Deelnemen aan diverse projecten die echt impact hebben
• een aantrekkelijk loonpakket

Extra informatie