Dossierbeheerder M/V/X

Beschrijving van de functie

Als dossierbeheerder behoren volgende taken tot jouw takenpakket: 

• Beheer van de dossiers uit jouw klantenportfolio.
• Identificeren en in gang zetten van de stappen die ondernomen moeten worden om openstaande bedragen te innen.
• Uitdenken van optimalisatiestrategieën om de openstaande facturen efficiënter te innen. 
• Verwerking van inkomende en uitgaande poststukken in Nederlands en Frans. 
• Waken over de kwaliteit van onze dienstverlening. 

Jouw profiel

Onze ideale dossierbeheerder herkent zichzelf in deze kwaliteiten: 

• Goede kennis Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk);
• Goede digitale skills, je kan werken met de meest courante MS-Office toepassingen;
• Discreet, betrouwbaar en een doorzetter zijn eigenschappen die mensen zouden gebruiken om jou te beschrijven;
• Stressbestendig
• Zelfstandig en flexibel
• Teamplayer

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

In ruil voor jouw capaciteiten en uitstekende dossierbeheer krijg je: 

• Een functie met optie vast.
• Marktconform loon aangevuld met extra's zoals maaltijdcheques 8 euro en ecocheques, woon-werkvergoeding en abonnement voor de ondergrondse parking nabij  (bij vaste indienstname ook hospitalisatieverzekering voor jou en je familie en groepsverzekering) 
• Glijdende werkuren met stamtijden van 10u tot 16u
• 39u/week wat inhoudt dat je 6 extra vakantiedagen krijgt per jaar 
• Toffe collega's en een goede werksfeer (jaarlijks personeelsfeest, BBQ in de zomer, fruit op het werk...)