Credit Agent M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Een A tot Z dienstverlener voor Credit Management oplossingen. Samen met onze klant gaan we op zoek naar hun noden binnen het domein van debiteurenbeheer, en stellen we een oplossing op maat voor. We bieden een unieke combinatie aan van kennis, Credit Professionals en software.

Beschrijving van de functie

Als Credit Agent heb je één duidelijk doel voor ogen: dat de facturen van je opdrachtgever betaald worden. Je missie is om daarvoor samen met de klant op een vriendelijke en zakelijke manier oplossingen te vinden. Daarvoor voer je telefonische gesprekken en volg je de dossiers op waar nodig. Wat doe je als Credit Agent?

• De behoeften van de klant identificeren en naargelang de verwachtingen adviseren
• Klanten en opdrachtgevers op de hoogte houden over de vordering van hun dossier
• Interne of externe telefoonoproepen beantwoorden
• Boodschappen aan de klanten overmaken
• Dossiers van klanten met schulden opvolgen en oplossingen of maatregelen voorstellen

Jouw profiel

Cijfers schrikken je niet af, maar je hebt geen kennis van financiële zaken? Geen probleem: Je krijgt een on-the-job training, waar je dagelijks begeleid wordt door onze ervaren en enthousiaste teamcoaches. Wie ben jij?

• Je bent vlot tweetalig (Nl-Fr)
• Je kan goed zakelijk communiceren, zowel geschreven als gesproken
• Je houdt van sociale contacten en je bent een teambeest
• Je praat graag aan de telefoon
• Cijfers schrikken je niet af
• Regio Machelen is vlot bereikbaar voor jou
• Je hebt een schooldiploma of al een eerste werkervaring

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)