Klantendienst medewerker - Digi Belgium M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

WEngage: Together for better connections In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties'. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

Beschrijving van de functie

Als partner van DIGI BELGIUM zijn wij op zoek naar gemotiveerde en ervaren Inbound Telesales Agents die deel zullen uitmaken van een dynamisch en ambitieus salesteam. In deze rol maak je gebruik van je uitstekende communicatieve vaardigheden en sterke verkoopinzichten om kansen te identificeren en deals te sluiten bij elk contact met potentiële klanten. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt van het bedrijf en zorgt voor een positieve en professionele interactie met het merk.

Jouw profiel

Functie-eisen

• Communicatieve vaardigheden: Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Verkoopinzichten: Je hebt een scherp inzicht in verkooptechnieken en strategieën.
• Probleemoplossend vermogen: Je bent in staat om snel en effectief problemen op te lossen met een klantgerichte benadering.
• Multitasking: Je kunt efficiënt navigeren en multitasken via verschillende communicatiekanalen.
• Talenkennis: Je beheerst het Nederlands en/of Frans vloeiend; kennis van andere talen is een pluspunt.

 

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)