Bankmedewerker Klantenservice - 3 maanden opdracht M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Beschrijving van de functie

Voor een van onze klanten, een bankinstelling, zijn wij op zoek naar een Junior Medewerker Klantenservice voor een tijdelijke opdracht tot eind december 2024.
* Locatie: 1000 Brussel
* Voltijds, 40 uur per week
* Sector: Bank

In het kader van een migratieproject voor een van onze klanten in de bancaire sector zijn wij op zoek naar een medewerker die verantwoordelijk zal zijn voor de aanmaak van unieke identificatienummers voor mandatarissen.

* Creëren van een uniek identificatienummer voor elke mandataris met een Cash Deposit Card.
* Instructies geven voor de vervaardiging van de kaarten zodra de mandatarissen zijn aangemaakt.
* Opvolgen van de migratiestatus door middel van interne rapportages aan het management.
* Problemen escaleren indien nodig, met betrekking tot documentatie en de aanmaak van mandatarissen en kaarten, zowel intern als extern.

Jouw profiel

* Je hebt een bachelor diploma.
* Je bent een teamspeler.
* Je hebt een analytische geest en conceptueel denkvermogen.
* Je hebt een klantgerichte instelling.
* Je werkt zelfstandig en neemt end-to-end verantwoordelijkheid.
* Je bent een probleemoplosser en resultaatgericht.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)