Aller au contenu principal

Helpdesk Officer M365 M/V/X

Referentie 5202273 | Gecreëerd op 02 oktober 2024

Terug naar de lijst
  • Arbeidstijd : Voltijds
  • Type contract : Onbepaalde duur
  • Beroepengroep : Informatica / Informaticadiensten

Beschrijving van het bedrijf

Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.

Beschrijving van de functie

Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties, waaronder van O365 toepassingen, mail, collaboration unified communications (telefonie, video en voice conferencing, chat, .), identity mangement, hybride en mobiele oplossingen.
Je zorgt voor het ontwerp en de implementatie van nieuwe systemen en het onderhoud ervan, zodat gebruikers hun dagelijkse taken efficiënt en effectief kunnen uitvoeren.
Je volgt de technologische evolutie en bouwt samen met je team aan een roadmap voor de digitale werkplek van de organisatie, gebaseerd op de cultuur van de organisatie. Je doet dit uiteraard in samenwerking met de verschillende stakeholders. Je draagt bij tot het technisch ontwerp, de planning en het beheer van de digitale werkplek.
Je ontwikkelt samen met het team een technische visie en geeft ondersteuning voor de huidige on premise en toekomstige cloud infrastructuur.

Jouw profiel

Je hebt een bachelordiploma in informatica en kan reeds terugblikken op minimum twee jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
Je hebt een goede kennis van de belangrijkste M365-services. Ook ben je vertrouwd met de belangrijkste Microsoft technologieën zoals AD, Azure AD, Teams en Exchange. Kennis van Intune, ADFS en SSCM zijn een extra troef.
Je bent iemand die graag in teamverband aan de slag gaat. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en weet ook in te spelen op je gesprekspartners.
Je werkt gestructureerd en bent oplossingsgericht ingesteld. Je begrijpt problemen snel en kan deze effectief en efficiënt oplossen.
Tot slot heb je een passieve kennis van het Frans.

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
De tekst van deze vacature werd opgesteld door de werkgever.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier.

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
SMALS - MVM
Contactpersoon
Verantwoordelijke Human Resources
Presentatiewijze
solliciteren via Web site
Website
Website van de werkgever