Schadebeheerder Claims M/V/X

Beschrijving van de functie

Welkom bij DEKRA:

Dat we een stabiele, integere en internationale groep zijn, zien wij als een goede basis voor onze toekomst. Een toekomst waar we in geloven en waarbij duurzaamheid, diversiteit en digitalisering méér dan losse woorden zijn.

DEKRA Belgium is een sfeervolle plek met een no-nonsense cultuur waar je in team werkt en jezelf ontplooit.

Wij investeren in de toekomst en dat ben jij.

Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen en beheren van schadedossiers en dit binnen verschillende domeinen zoals internationaal, nationaal schadebeheer maar ook binnen rechtsbijstand. Op basis van jou voorgaande ervaring, of je interessegebied zal je ingezet worden in één van onze teams. Verder sta je in voor het verdedigen van de belangen van onze opdrachtgever of zijn verzekerde. Klantgerichte oplossingen zijn belangrijk om tot een positief resultaat te komen. Als schadebeheerder krijg je te maken met interne en externe contacten zoals verzekerden, kantoren, experten, advocaten . Die contacten benader je op de meest klantvriendelijke manier waarbij je zowel interne afspraken maakt, maar ook de afspraken met de opdrachtgever respecteert.

Jouw profiel

Je bent leergierig en hebt een sterke dosis motivatie. Idealiter beschik je over een bachelor- of masterdiploma Rechtspraktijk, Financiën en Verzekeringen of dit is gelijkgesteld door je ervaring. Je gaat proactief te werk en onderneemt de nodige acties om de dossiers tot een goed einde te brengen. Inleven in de problematiek van de klant en die problemen oplossen kan je als de beste. Je gaat snel en efficiënt te werk. Vlotte communicatie en afwisselende contacten met experten, verzekerden, bemiddelaars, advocaten . is voor jou geen enkel probleem. Een goede kennis van Nederlands en Frans is belangrijk.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)