Consulent Dienstencheques M/V/X

Beschrijving van de functie

XLG is een sterke Belgische familiale groep met meer dan 35 jaar ervaring in een brede waaier van activiteiten. We verenigen op vandaag meer dan 24 servicebedrijven onder één dak! Al onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME.

Werken bij XLG...

is kiezen voor een écht familiebedrijf waar de gedeelde waarden samenwerking, ondernemingsgeest, welwillendheid, diversiteit en resultaatgerichtheid zijn.

XLG is de leider in de sector van de dienstencheques, met een sterke nadruk op klantentevredenheid.

In het kader van de continue ontwikkeling van onze activiteiten en om te kunnen blijven voldoen aan de groeiende vraag van onze klanten, werven wij een Consulent Dienstencheques aan voor de regio van Leuven.

Je bent verantwoordelijk voor het perfect op elkaar afstemmen van klant en huishoudhulp. Hiertoe beheer en volg je de planning van de huishoudhulpen en de aanvragen van de particulieren.

Verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse controle en de correcte uitvoering van de planning
• Je draagt bij aan het volledige wervings- en selectieproces
• Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van een pool van huishoudhulpen
• Je onderhoudt contacten met externe partners (VDAB, Forem, Actiris, opleidingscentra, scholen, concurrenten naargelang de partnerships, enz.)
• Je staat in voor de administratieve opvolging van de dossiers (dimona, contractverlengingen, opvolging van arbeidsongevallen, werkkledij, enz.) en de dienstencheques.

Jouw profiel

• Je hebt een hogere opleiding genoten (bachelor), met een administratieve, commerciële of vergelijkbare focus
• Je hebt aantoonbare ervaring in een administratieve functie
• Je hebt een sociale ingesteldheid en een goede communicator
• Je bent klant- en resultaatgericht
• Je beschikt over sterke organisatie skills en bent stressbestendig
• je bent zowel assertief als empathisch
• Je bent tweetalig: frans & nederlands

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een aantrekkelijke functie met verantwoordelijkheid in een bedrijf dat in je gelooft;
• Een competitief salarispakket met maaltijdcheques, ziekenhuisverzekering en bonus;
• Ondersteuning en interne opleiding;
• Teamwork in een leuke, vriendelijke, stimulerende en menselijke sfeer;