3 Adviseurs Learning & Innovation Center M/V/X

Beschrijving van de functie

Het Learning & Innovation Center (LIC) zal begin 2025 openen als een gloednieuw multifunctioneel gebouw voor VUB en ULB met zeer ruime openingstijden en een capaciteit van 1.000 werkplekken (http://lic.brussels). Het LIC zal fungeren als een ontmoetingsplek voor studenten en personeel met o.a. een Learning Café, individuele studieplekken, groepswerklokalen, vergaderfaciliteiten, leslokalen en een bibliotheekcollectie voor Wetenschappen en Ingenieurswetenschappen. Voor het LIC zoeken we een coördinator en drie adviseurs om een kwaliteitsvolle eerstelijnsondersteuning te garanderen. Dit team wordt aangevuld met een pool van jobstudenten die zal instaan voor de dienstverlening in het LIC buiten de reguliere kantooruren.

Als adviseur sta je halftijds in voor een gemeenschappelijke basisdienstverlening en daarnaast krijg je ook de verantwoordelijkheid voor een specifiek takenpakket (zie verder). Onder gemeenschappelijke basisdienstverlening aan de infobalie verstaan we onderstaande taken:

• Je staat in voor de eerstelijnsinterventie in het hele gebouw
• Je doet aan informatiebemiddeling via infobalie, telefoon, e-mail en andere kanalen
• Je behandelt reserveringsaanvragen voor onze bibliotheekcollectie en lokalen
• Je houdt toezicht op de verschillende verdieping (roving support)
• Je organiseert en verzorgt rondleidingen
• Je zorgt voor een tijdige opvolging van het dagverslag
• Je rapporteert aan de LIC-coördinator

Bovenop deze basisdienstverlening zal je gemiddeld op halftijdse basis een eigen complementaire expertise kunnen inzetten en ontwikkelen in een van onderstaande domeinen om een goede werking van het LIC te garanderen en te optimaliseren.

• Ontmoeting, coaching, sociale cohesie en community-building: je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt in het LIC. Je ontwikkelt verschillende initiatieven om dit doel te bereiken en stuurt bij waar nodig. Je staat in voor de coaching en opleiding van onze LIC-jobstudenten en je bent het eerste aanspreekpunt voor de dienst Onderwijs & Studenten.
• Event-organisatie, innovatie en communicatie, o.a. via sociale media en infoschermen: je maakt duidelijke afspraken met event-organisatoren over de aangevraagde activiteiten. Je beheert de inhoud van onze digitale infoschermen en sociale media en je bent het eerste aanspreekpunt voor diensten Marketing & Communicatie en Innovatie & Valorisatie.
• Gebouw, collectie en technologie: je bewaakt de goede staat van het gebouw en de bibliotheekcollectie. Je zorgt voor een optimaal gebruik van de aanwezige technologische infrastructuur en je bent het eerste aanspreekpunt voor Dienst Infrastructuur en DICT. Je hebt een passie voor technologie, een diepgaande IT-kennis wordt niet van jou verwacht.

Elke adviseur krijgt de verantwoordelijkheid over één van deze domeinen. De verdeling van de domeinen gebeurt in overleg met de LIC-coördinator en de directeur Universiteitsbibliotheek en LIC. Indien je een uitgesproken voorkeur hebt voor een of meerdere domeinen, moedigen we je aan om dit in je motivatiebrief te vermelden.

Jouw profiel

Wat verwachten wij van jou?

• Je bezit minimaal een graduaatsdiploma of bachelordiploma (of een gelijkwaardig niveau door ervaring).
• Je bent open, klantvriendelijk, spontaan en behulpzaam. Mensen helpen geeft je energie.
• Je gaat proactief te werk en je doet graag concrete en gerichte voorstellen ter verbetering van de dienstverlening.
• Je bent een creatieve denker met oog voor innovatie en experiment.
• Je bent een netwerker die ernaar uitkijkt om dienstoverschrijdend én met externe partners samenwerkingen aan te gaan.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels en het Frans.
• Je hebt respect voor ieders eigenheid en je voelt je betrokken bij het succes van onze universiteit.
• Je hebt sterke coachende vaardigheden en je kan mensen met elkaar verbinden.
• Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en je bent vertrouwd met een veelheid aan communicatietools.
• Je hebt sterke digitale vaardigheden en je bent vertrouwd met veelgebruikte softwares, zoals bijvoorbeeld MS Teams, of je bent bereid om je hierin te verdiepen.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Word jij onze nieuwe collega?

Dan bieden we je een?voltijds contract van onbepaalde duur?aan met een bruto maandsalaris gekoppeld aan?graad 5 of graad 6, afhankelijk van je competenties en het aantal jaren relevante werkervaring.

Bij de VUB garanderen we een open, betrokken en diverse werkplek en geven we je kansen om je loopbaan (verder) uit te bouwen. Daarnaast geniet je van voordelen als:

• Uitgebreide thuiswerkmogelijkheden, een telewerkvergoeding van 50 euro per maand en de tools om regelmatig thuis te werken;
• Een open informele werkomgeving met aandacht voor je work-life balance, een uitzonderlijke verlofregeling met 35 verlofdagen en 3 extra verlofdagen;
• Een kosteloze hospitalisatie- en zeer mooie groepsverzekering met gewaarborgd inkomen;?
• Maximale terugbetaling woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding;
• Gevarieerde maaltijden in onze campusrestaurants aan een aantrekkelijk tarief;
• Voordelige sportmogelijkheden, een gamma aan kortingen via Benefits@Work (in?allerlei winkels, op vluchten, in tankstations, pretparken...) en Ecocheques;
• Kinderdagverblijf vlak bij de campus, korting op vakantiekampen;?
• De ruimte om je job-inhoud mee te vormen en voortdurend bij te leren via onze VUB-leerplatformen en opleidingen;
• En tot slot: toffe collega's met een gezonde drive en een goed gevoel voor humor.

Geïnteresseerd?

Spreekt deze job je aan?

Stel je dan kandidaat uiterlijk op 22/10/2024 via jobs.vub.be en laad volgende documenten op: cv, motivatiebrief en diploma.

Ons sollicitatieproces ziet er als volgt uit:

• Stap 1: CV-screening door een van onze recruiters
• Stap 2: Een vergelijkende proef, waar we naar je aanpak en inzicht peilen en waarmee we in kaart willen brengen wat al goed gaat en wat je nog moet leren. Deze staat gepland tussen 25/10 en 27/10 en kan je thuis afleggen.
• Stap 3: Een jobinterview in de week van 4/11.

Vragen over de job zelf?

Contacteer Peter Verbist via peter.verbist@vub.be

Vragen over de selectieprocedure en/of het aanbod?

Contacteer Sarah Inghelbrecht via sarah.sigrid.inghelbrecht@vub.be of 0475 80 23 93.

Wil je graag weten hoe het is om te werken bij de VUB en wil je meer info over EUTOPIA?

Ga dan naar?jobs.vub.be? en ontdek alles over o.a. onze campussen, voordelen, strategische doelen en ollega's.

Lees ook verder over eutopia-university.eu als je meer wil weten over ons Europees netwerk van universiteiten.