GESTIONNAIRE DE DOSSIERS ASSURANCES M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Située en plein cour de Bruxelles, LR Finances est une société spécialisée en prêts et assurances et intervient auprès des particuliers et des entreprises.
Depuis plus de 20 ans, notre équipe dynamique, efficace et expérimentée, fournit des services de qualité et veille à satisfaire les moindres des attentes de nos clients.

Beschrijving van de functie

• Vous veillerez à ce que nos clients bénéficient d'un service de qualité et ponctuel, lors de la gestion des dossiers d'assurances des clients.
• Après la formation, vous devrez pouvoir analyser et gérer des dossiers de manière autonome.
• Vous aurez des contacts quotidiens (par mail, par téléphone) avec le réseau commercial, les notaires ainsi qu'avec les clients.
• Vous participerez activement à des initiatives de qualité et d'efficacité.
• Vous participerez à des réunions avec des interlocuteurs internes et collaborer avec d'autres entités afin de contribuer à la recherche de solutions.
• Vous êtes titulaire du diplôme de l'enseignement secondaire supérieur un niveau secondaire (CESS) où vous avez un niveau bachelier.

Jouw profiel

• Vous êtes en mesure de communiquer, verbalement et par écrit et le contact téléphonique direct avec le client ne vous fait pas peur.
• Vous aimez acquérir de nouvelles compétences et ce de manière permanente. Vous transmettrez également vos connaissances et votre expérience acquises à de nouveaux collègues (à long terme).
• Vous visez la qualité, l'efficacité, l'automatisation et la digitalisation. Vous discutez avec l'équipe des opportunités d'optimalisation.
• Une première expérience dans le secteur des assurances est primordial.
• Connaissance des outils PORTIMA & BRIO
• Vous êtes autonome et orientés résultats. Vous avez d'excellentes capacités relationnelles.
• La connaissance de la langue turque est un atout.

Taalvaardigheden

• Turks (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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