Dispatcher/Planner Met Bedrijfswagen M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Dit bedrijf heeft een sterke basis van waarden en normen die de ruggengraat vormen van hun bedrijfscultuur. Ze streven naar excellentie en integriteit in al hun activiteiten.

Veiligheid, duurzaamheid en klantgerichtheid zijn essentiële pijlers. Veiligheid staat hoog in het vaandel, niet alleen op de weg, maar ook in de omgang met medewerkers en klanten. Duurzaamheid is een kernwaarde, waarbij ze zich inzetten voor het verminderen van hun ecologische impact en het zoeken naar milieuvriendelijke oplossingen.

Daarnaast leggen ze sterk de nadruk op het opbouwen van langdurige relaties met hun klanten. Begrip van klantbehoeften en het overtreffen ervan door hoogwaardige diensten en betrouwbare oplossingen staat centraal.

Met teamwork, innovatie en een focus op voortdurende verbetering, blijven ze streven naar uitmuntendheid. Hun toewijding aan ethisch zakendoen en transparantie vormt de kern van hun succes en reputatie in de sector.

Beschrijving van de functie

Onze klant in Zellik, één van de grootste transportbedrijven in België, is op zoek naar een dispatcher/planner: 

• Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van inkomende bestellingen en zorgt ervoor dat ze op verschillende kanalen zoals EDI, e-mail en telefoon worden gevalideerd;
• Het voorbereiden van de werkplanning is jouw specialiteit en je zorgt ervoor dat onze chauffeurs met precisie de orders ontvangen, zodat deze op tijd bij de klanten geraken; 
• Tijdige uitvoering van opdrachten is essentieel, en jij houdt een oogje in het zeil om ervoor te zorgen dat alles op schema blijft;
• Klantenservice is een van jouw sterkste punten, waarbij je regelmatig feedback geeft aan onze gewaardeerde klanten om hen met een glimlach tevreden te stellen.
• Je neemt deel aan wachtdiensten volgens een beurtrol om onze diensten te allen tijde te bewaken.
• Het plannen van keuringen en onderhoudsbeurten bij onze garage is een taak waar je goed in bent om ervoor te zorgen dat alles tijdig wordt uitgevoerd;

Jouw profiel

• Je hebt ervaring als dispatcher/planner is de logistieke wereld, idealiter heb je kennis van ADR; 
• Kennis van Transport Management Systemen geeft jou een voorsprong in de functie;
• Je beschikt over een goede kennis van MS Office;
• Je hebt een vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als Franse taal. 

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)