Client Support Officer M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Beschrijving van de functie

• Fungeren als schakel tussen klanten en collega's bij technische vragen en problemen.
• Registratie en administratieve opvolging van interne en externe herstellingen.
• Behandelen van aanvragen volgens de uitgetekende processen.
• Verzorgen van de facturatie voor uitgevoerde interventies.
• Ontvangst en controle van teruggestuurde apparatuur.

Jouw profiel

• Minimaal een diploma A2 of gelijkwaardige ervaring.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, Frans én Engels.
• Vlotte beheersing van de courante MS Office-toepassingen.
• Communicatief sterk en klantgericht.
• Nauwkeurig en oplossingsgericht, met oog voor detail.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een boeiende functie binnen een groeiend, internationaal bedrijf met reële doorgroeimogelijkheden.
• Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Na een positieve evaluatie van de uitzendperiode, een vast contract van onbepaalde duur.