Sales support medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor onze klant in Aarschot zijn we op zoek naar een enthousiaste Sales Support Medewerker om het interne salesteam te versterken. In deze rol ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf. Je biedt hen een vlotte, professionele service en zorgt ervoor dat alles administratief en commercieel op rolletjes loopt.

?? Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van correcte informatie.
?? Verwerken van bestellingen en coördineren van het volledige orderproces.
?? Samenwerken met de accountmanager om klachten efficiënt op te lossen.
?? Opvolgen van backorders en retourzendingen.
?? Opstellen en verwerken van facturen en creditnota's.
?? Beheren van klantgegevens en betalingen in het CRM-systeem.
?? Voorbereiden van offertes en opvolgen van bestellingen.

Jouw profiel

?? Je hebt een bachelor-denkniveau of gelijkwaardige ervaring.
?? Ervaring in customer support of interne sales is een plus, maar geen must.
??? Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van Engels. Frans is een extra troef.
?? Je blijft kalm onder druk, denkt klantgericht en toont een sterke betrokkenheid bij je werk.
?? Multitasken gaat je goed af en je bent communicatief sterk.

 

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

? Aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groepsverzekering en een vergoeding voor woon-werkverkeer of fietsgebruik.
?? Work-life balance: 20 wettelijke vakantiedagen, plus een extra verlofdag op je verjaardag en extra verlofdagen naarmate je langer in dienst bent.
?? Persoonlijke groei: Een uitgebreid opleidingstraject om je vaardigheden te versterken, aangevuld met teambuildings en leuke bedrijfsfeesten.
?? Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en groeiend bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama