Commercieel Bediende M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Een moderne KMO in Aarschot actief in de textielsector.

Beschrijving van de functie

Bij Unique Diest zijn we op zoek naar een enthousiaste Commercieel Medewerker Support voor een hippe KMO in Aarschot, actief in de toffe wereld van textiel. Jij wordt het gezicht van ons bedrijf voor onze klanten en partners. Je beantwoordt hun vragen, verwerkt bestellingen en zorgt dat elke klant zich gehoord voelt, zelfs als er een klacht is. Service met een glimlach, dat is jouw motto!

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt inkomende telefoontjes en zorgt ervoor dat klanten snel geholpen worden.
• Jij volgt de volledige orderflow van A tot Z, van de eerste bestelling tot de levering bij de klant.
• Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat de facturatie perfect klopt.
• Klachten? Jij pakt ze op met een luisterend oor en zorgt voor de beste oplossing.
• Je houdt een vinger aan de pols bij backorders en verwerkt retouren alsof het niets is.
• Je zorgt dat ons CRM-systeem altijd up-to-date is en dat geen detail over het hoofd wordt gezien.
• Je volgt contracten op en maakt nieuwe klanten aan in het systeem.
• Je zorgt ervoor dat productinformatie altijd volledig en correct is.
• En daarnaast geef je een handje bij allerlei andere taken, zoals het opvolgen van pasreeksen en het doen van proofreadings.

Kortom, jij bent de enthousiaste, klantgerichte multitasker die zorgt voor een vlotte werking en een topklantenservice! Klaar voor een veelzijdige job in een dynamisch team?

Jouw profiel

Wie is de collega die het team perfect kan versterken?

• Jij hebt een commerciële flair en klantvriendelijkheid zit in je DNA. Topservice leveren is voor jou vanzelfsprekend.
• Administratief ben je een kei: je werkt nauwkeurig en behoudt altijd het overzicht, zelfs met een gevarieerd takenpakket.
• Multitasken is voor jou geen probleem - je houdt het hoofd koel, zelfs als je meerdere ballen in de lucht moet houden.
• Je straalt positiviteit uit, werkt graag zelfstandig, maar weet ook perfect wanneer je de krachten moet bundelen met je team.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt logisch en probleemoplossend, altijd op zoek naar de beste oplossing.
• MS Office? Jij hebt het onder de knie, en als er iets is dat je nog niet weet, leer je het snel.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, en een beetje Frans is altijd mooi meegenomen!

Kortom, je bent de alleskunner die zowel zelfstandig als in teamverband tot grote hoogte stijgt!

Klinkt dit als jou? Aarzel dan niet om contact op te nemen met Unique Diest. Bel ons 013 350 590 of mail naar Diest@unique.be 

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama