Realtime Analyst - Central Dispatch M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de Belgische spoorweginfrastructuur. Samen met 10.000 collega's willen we innoveren en impact maken op een zorgzame, betrouwbare, positieve en moedige manier. Deze kernwaarden vormen de basis van onze bedrijfscultuur en geven richting aan alles wat we doen. Met een focus op data, digitalisatie en sterke partnerships bouwen we nu al aan duurzame en veilige mobiliteit, voor nu en in de toekomst.
Je werkt voor onze directie Real Time Operations (Verkeersleiding) die instaat voor de organisatie van het Belgische spoorverkeer en toeziet op de naleving van de veiligheidsregels.

Beschrijving van de functie

Als Realtime Analyst Central Dispatch zorg je ervoor dat alle vertragingsdossiers correct worden verwerkt en geanalyseerd. Je speelt een essentiële rol in het opsporen van de effectieve oorzaken van vertragingen en incidenten op het spoor, en draagt zo bij aan de optimalisatie van het spoorverkeer.
Je werkt op de dienst Central Dispatch in Brussel, nabij het station Brussel-Zuid.
Jouw verantwoordelijkheden :

• Je onderzoekt waarom vertragingen optreden en doet voorstellen voor beperkte corrigerende maatregelen om toekomstige problemen te voorkomen.
• Je ondersteunt de Central Dispatchers bij het monitoren van de spooractiviteiten en helpt hen met de analyse van verkeerssituaties.
• Je zorgt voor correcte rechtvaardigingen van vertragingen. Je documenteert en rapporteert de vertragingen nauwkeurig, zodat alle vertragingsdossiers volledig en accuraat zijn.
• Je analyseert de incidenten op het spoor en werkt samen met het team om efficiënte oplossingen en aanbevelingen voor te stellen.

 
Infrabel biedt je een volledige opleiding aan tijdens de werkuren waarin je wordt ondergedompeld in de wereld van de spoortechnieken.

Jouw profiel

• Je hebt een diploma van het secundair onderwijs.
• Je bent bereid om een uitgebreide (betaalde) opleiding te volgen om de kennis en vaardigheden op te bouwen die nodig zijn voor deze job.
• Je bent bereid in een ploegensysteem te werken, volgens een 3x8-regime.
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (Niveau B1).

En ook de volgende eigenschappen passen perfect bij jou :

• Je werkt nauwkeurig en hebt een goed analytisch vermogen.
• Je bent bereid om je continu bij te scholen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama