Client service transport M/V/X

Beschrijving van de functie

Heb jij minstens 2 jaar ervaring als customer service? En ben je administratief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker ben jij de spil tussen onze chauffeurs, klanten en transportpartners. Je werkt op basis van een bestaande planning en zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel vlot verloopt.

Jouw taken:

• Coördineren van afhalingen binnen de regio Antwerpen, Brussel en Vlaams-Brabant
• Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners
• Telefonisch en schriftelijk te woord staan van klanten in het Nederlands en Frans
• Zorgen voor correcte registratie en rapportering van interventies
• Algemene administratieve ondersteuning van het logistieke team

Is deze functie helemaal iets voor jou? Bezorg ons dan zeker jouw CV en wij nemen met jou contact op. 

Jouw profiel

• Minstens 2 jaar ervaring in de transportsector OF customer service? 
• Op zoek naar een vaste tewerkstelling
• Sterke administratieve vaardigheden, oog voor detail
• Je spreekt zeer goed Nederlands en kan je behelpen in het Frans.
• Kennis van het Belgische (nationaal) wegennet is een pluspunt!
• Klantvriendelijk, communicatief en stressbestendig

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama