Sales Support Officer - Air Forwarding M/V/X

Beschrijving van de functie

• ?Klantcontact & offertes: Je stelt luchtvrachtschattingen op en volgt ze op in overleg met de operationele afdelingen.

• ?Sales support: Je onderhoudt dagelijks contact met (potentiële) klanten via telefoon, e-mail en digitale platformen.

• ?Relatiebeheer: Je ondersteunt de buitendienst met marktanalyses, klantinformatie en administratieve taken. Je bouwt aan duurzame klantrelaties en spot commerciële kansen.

• ?Probleemoplossing: Je fungeert als schakel bij operationele of logistieke vragen en escalaties.

• ??CRM-beheer: Je houdt klantgegevens, acties en opvolgingen nauwkeurig bij in het CRM-systeem.

Jouw profiel

• Een bachelor- of masterdiploma in logistiek, supply chain of een vergelijkbare richting.

• Minstens 3 jaar ervaring in luchtvracht, sales of een commerciële functie.

• Sterke commerciële en analytische vaardigheden.

• Grondige kennis van luchtvrachtprocessen, marktwerking en regelgeving.

• Vlot met Excel, tenderplatformen en operationele systemen.

• Proactief, resultaatgericht en sterk in relatiebeheer.

• Vloeiend in Nederlands en Engels (extra talen zijn een pluspunt).

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een voltijds contract van bepaalde duur (6 maanden)

• Aantrekkelijk salarispakket inclusief 13e maand

• Maaltijdcheques en ecocheques

• Hospitalisatieverzekering + groepsverzekering

• Vergoeding woon-werkverkeer volgens PC 226

• 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen + extra verlofdagen na verloop van tijd

• Smartphone met abonnement + laptop

• Een dynamisch team dat jou met open armen ontvangt

• Een flexibel voordelenplan 

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama