Réceptionnaire Garantie H/F/X

Beschrijving van de functie

🛡? Réceptionnaire Garantie Automobile - L'Expert(e) de l'Après-Vente ! 📝

Tu es passionné(e) par l'automobile, rigoureux(se) et tu maîtrises les subtilités administratives et techniques de la garantie constructeur ? Si tu cherches un rôle clé où ton expertise assure la rentabilité du service après-vente, postule pour ce poste de Réceptionnaire Garantie !

🎯 Tes Missions : Assurer la Conformité et la Rétribution !

En tant que Réceptionnaire Garantie, tu es l'interface essentielle entre le client, l'atelier et le constructeur :

• Gestion des Dossiers : Gérer l'intégralité des dossiers de garantie, de l'ouverture à la clôture.

• Analyse Technique : Analyser la nature des pannes et déterminer si l'intervention est couverte par la garantie constructeur ou par des contrats d'entretien. 🔎

• Saisie & Justification : Préparer, saisir et transmettre les demandes de remboursement au constructeur dans le respect strict des barèmes et procédures.

• Suivi Financier : Assurer le suivi des créances de garantie et relancer si nécessaire pour garantir la rapidité de la rétribution. 💰

• Relation Constructeur : Servir de point de contact technique et administratif avec la plateforme garantie du constructeur. 🤝

• Support Atelier : Conseiller l'équipe technique sur les normes et les procédures à appliquer pour les réparations sous garantie.

   

Profil recherché
💪 Le Profil Idéal : Rigueur, Technique et Organisation

Nous cherchons un talent qui allie expertise administrative et connaissance du métier :

• Expérience : Expérience indispensable en tant que Réceptionnaire Garantie ou dans un rôle similaire en après-vente automobile.

• Connaissances : Excellente maîtrise des procédures de garantie constructeur.

• Technique : Bonnes connaissances en mécanique/électronique automobile pour justifier les interventions.

• Rigueur : Esprit extrêmement rigoureux, méticuleux et grande capacité d'organisation. 📋

• Outils : Maîtrise des outils informatiques spécifiques au SAV (DMS, etc.).

 

Rémunérations et avantages sociaux
? Notre Offre :

• Un poste en intérim avec des perspectives d'engagement long terme. 🔒

• Un rôle stratégique au cour de la rentabilité du service après-vente.

• Une rémunération basée sur la CP automobile et ton expertise.

• Un environnement de travail dynamique et professionnel. 🚀

Prêt(e) à mettre ta rigueur au service de la garantie constructeur ? Envoie-nous ta candidature ! 📧

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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