Operations & Client Support Coördinator M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Operations & Client Support Coordinator ben jij een praktische, hands-on versterking voor ons operationele team. Je ondersteunt de coördinatie van merchandising- en marketingacties en fungeert als schakel tussen sales, operations en onze veldteams.

Je volgt klantvragen op, helpt bij het organiseren van projecten en zorgt ervoor dat acties in winkels en apotheken vlot en volgens planning worden uitgevoerd.

Jouw verantwoordelijkheden
- Coördineren van operationele activiteiten vanaf klantbriefing tot uitvoering.
- Opvolgen van merchandisingacties in retail & apotheken.
- Verzorgen van duidelijke rapportages over lopende acties.
- Dagelijkse monitoring van projecten en ondersteunen van veldteams.
- Beheer van klantaanvragen en ondersteuning bij commerciële opportuniteiten.
- Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan operationele optimalisaties.
- Uitvoeren van administratieve taken zoals aankoop & facturatie.

Jouw profiel

Jouw profiel
- Minimaal 2 jaar ervaring in een B2B-omgeving.
- Bachelor diploma.
- Interesse in merchandising, logistiek en marketingprocessen.
- Hands-on, oplossingsgericht en klantgericht.
- Sterke communicator, flexibel en teamgericht.
- Goede kennis van MS Office, vooral Excel.
- Leergierig en open voor nieuwe tools en technieken.
- Talen: NL & FR (Engels is een plus).
- Basiskennis van Belgische en Luxemburgse postcodes (backup).
- Rijbewijs B.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

- Voltijds contract 38u/week in een professionele, dynamische werkomgeving
- Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, Ecocheques, Hopitalisatieverzekering
- auto en tankkaart na 6 maanden
- 5 extra verlofdagen
- Je komt terecht in een professionele en gedreven omgeving.
- Er is een vlakke interne structuur binnen de KMO met korte communicatielijnen.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama