Helpdeskmedewerker IT M/V/X

Beschrijving van de functie

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van de technische service bij klanten vormt de kern van deze functie.
• Tot deze service behoren onder andere herstellingen van apparatuur, preventief onderhoud en ijking op vlak van ICT.
• Verantwoordelijk voor een correcte rapportage aan de teamleader en de verantwoordelijke van de technische dienst.
• Er is een wachtdienstregeling om dringende interventies buiten de uren op te vangen.
• Technische ondersteuning gebeurt verspreid over heel België en Luxemburg.

Jouw profiel

Wat wordt er van jou verwacht?

• Bachelordiploma in elektromechanica, elektronica, ICT of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent administratief sterk, klantgericht ingesteld en proactief.
• Grondige basiskennis van netwerken en IT.
• Affiniteit met software en ervaring met het configureren ervan.
• Goede kennis van zowel Nederlands als Frans. Heb je kennis van Engels of Duits? Dat is mooi meegenomen.
• Flexibel en bereid om opleidingen te volgen in Duitsland, Frankrijk en Nederland.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Duits (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Voor deze functie kan je rekenen op:

• Een vast contract van onbepaalde duur (al dan niet na een geslaagde inwerkperiode via Talentus)
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extra legale voordelen
• Je krijgt een bedrijfswagen met tankkaart die ook privé gebruikt mag worden
• Je komt terecht in een bedrijf die familiale waarden combineert met de kansen van een internationale onderneming

Ben je geïnteresseerd in deze functie na het lezen van de vacature? Neem dan snel contact met ons op!