Customer service officer M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Beschrijving van de functie

Voor een snelgroeiende logistieke dienstverlener zoeken we een gedreven Customer Service Officer die mee wil bouwen aan efficiënte en klantgerichte transportoplossingen. Je komt terecht in een organisatie die gespecialiseerd is in transport, distributie, opslag en gespecialiseerde logistieke activiteiten. Het bedrijf staat bekend om zijn dynamische cultuur, sterke teamspirit en voortdurende focus op optimalisatie.Jouw verantwoordelijkheden:Rechtstreeks contact met klanten en operationele teamsBeheren van klantorders van A tot ZOpvolgen en behandelen van vragen en klachtenDagelijks aanwezig op de werkvloer om processen op te volgen en bij te sturenIngeven en administratief verwerken van orders in de systemenOndersteuning aan het loket en bemannen van de truckreceptie bij afwezigheid van collega'sStart met een opleiding van ± 2 weken aan de truckreceptieBereidheid om sporadisch in shiften te werken (6u-14u / 14u-22u)Standaard werkuren: 8u-16u (geen thuiswerk)

Jouw profiel

EMinstens één logistieke werkervaringGoede kennis van ExcelErvaring met WMS-systemenVlot in Nederlands, Frans en Engels (gesproken en geschreven; communicatie verloopt hoofdzakelijk in het Engels)Nauwkeurig, flexibel en communicatiefZelfstandig, neemt initiatief en werkt graag in team

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama