Aller au contenu principal

ICT Helpdeskmedewerker (m/v)

Ref 1178209

Geactualiseerd op 20 april 2020 via CEBEO

Retour à la liste
Help je graag anderen en ben je even vlot in het Nederlands als het Frans? Op de interne ICT-helpdesk van Cebeo zet je die kwaliteiten elke dag helemaal in als User Support. HOE? Je bent het eerste aanspreekpunt bij ICT-storingen, gebruikersvragen en klachten. Onze gebruikers zijn zowel Nederlands- als Franstalig, je beheerst dus uitstekend beide landstalen. Je luistert naar de gebruiker en komt met gerichte vragen zo snel mogelijk tot de kern van het probleem. Dat los je, indien mogelijk, zelf op of je schakelt tweedelijnshulp in. Je verleent de support telefonisch, via e-mail of ter plaatse. Een encyclopedische ICT-kennis is geen vereiste. Een stevige basiskennis en leergierigheid wél: wij stomen je klaar en je leert voortdurend bij terwijl je aan de slag gaat. Ook belangrijk: je blijft onder alle omstandigheden even vriendelijk en behulpzaam. Overkoepelend werk je mee aan projecten die het user management optimaliseren.
  • België
  • Informatica / Informaticadiensten

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
CEBEO
Contactpersoon
Mevr. Shirley Lammens
Presentatiewijze

een motivatiebrief en een C.V. te versturen via e-mail

Email
shirley.lammens@cebeo.be
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.