Aller au contenu principal

Customer Operations Planner ROAD (m/v)

Ref 1230534

Geactualiseerd op 16 juli 2020 via WE AND WORK

Retour à la liste
De Customer Operations Planner staat in om autonoom opdrachten van klanten (wereldwijd) te plannen op de meest efficiënte en rendabele manier, binnen de aangegeven tijdstippen. Daarnaast wordt ook alle directe communicatie aangaande transporten, vragen, problemen, enz. verzorgd.
  • Wereldwijd (expres) baan- en luchttransport organiseren en plannen
  • Direct contact met zelfstandige onderaannemers
  • Controleren/observeren van de operaties en dagelijks verschillende verbeterpunten aangeven ten einde een optimaal klantgericht beleid te garanderen.
  • Facturatie van de voltooide dossiers volgens contract en/of quotatie.
  • Totaalbeheer van de vloot
  • Dagelijks duidelijk en overzichtelijk contact met klanten en supervisor/manager aangaande: problemen, commerciële vragen en ideeën
  • Elementen die belangrijk zijn naar operaties en/of klantrelaties rapporteren zoals:
    • operationele uitdagingen
    • opvolging van vragen en zendingen
    • klachtenregistratie
    • enz.
  • Pro-activiteit, continu zoeken naar verbeteringen en nieuwe ideeën aanbrengen
  • Verantwoordelijkheid opnemen in relatie tot operaties/processen waarbij een probleemoplossend denken en handelen noodzakelijk is
  • Rapporteert rechtstreeks aan het de Operations Supervisor
  • België
  • Beheer van ondernemingen en diensten / Beheer van profitondernemingen

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
Contactpersoon
Presentatiewijze

een motivatiebrief en een C.V. te versturen via e-mail

Email
an@waw.jobs
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.