Aller au contenu principal

Support Professional (m/v)

Ref 1266941

Geactualiseerd op 09 september 2020 via A.T.X.

Retour à la liste
Al jaren is DentAdmin dé toonaangevende software op de Belgische tandheelkundige markt. Wens jij ons team te versterken? Dan hebben wij voor jou een vacature als First line support engineer Wat jouw uitdaging wordt:
  • Een headset staat jou beeldig, want je vormt ¿ samen met je collega¿s ¿ hét telefonische aanspreekpunt voor onze klanten.
  • Blind en foutloos typen kan jij als de beste, want je levert ook e-mail support.
  • De klant staat versteld van jouw skills wanneer je via AnyDesk afrekent met hard- en software problemen.
  • Hardware ter plaatse installeren en repareren, daar draai je je hand niet voor om.
  • Je slaat (subtiel) alarm wanneer jij merkt dat er iets fout loopt in ons online back-up systeem.
  • Je installeert en configureert onze software DentAdmin alsof het een koud kunstje is. Soms via AnyDesk, soms bij de klant ter plaatse.
  • VOIP-telefonie configureren en installeren zie jij als een puzzel die smeekt om opgelost te worden.
  • Je wordt gelukkig van een tevreden klant!
Wat wij van jou verwachten:
  • Je bent een krak in je vak, want je doet het al minstens twee jaar.
  • Nederlands spreek je perfect, maar een gesprek in het Frans ga jij nooit uit de weg. N¿est-ce pas?
  • Als een echte computerfreak heb je een grondige kennis van Windows (7, 8.1, 10) alsook van de configuratie van randapparatuur/drivers (printers, scanners, eID-lezer, ¿).
  • Routers, switches, repeaters, UTP,¿ Dat is voor jou dagelijkse kost.
  • Heb je kennis van databanken? Dan krijg jij van ons een pluspuntje!
  • Je bent een doorbijter! Jij slaapt pas op je twee oren als het probleem volledig opgelost is.
  • Je bent stressbestendig, want heel soms krijg jij net dié klant aan de lijn die met het verkeerde been uit bed stapte.
  • Werken in een team? Dat is evident en wat je het liefste doet!
  • Jij wil alles weten over tandheelkunde, want je vindt het (bijna?) even fascinerend als IT.
  • België
  • Handel - Ondersteuning verkoop / Handelsvertegenwoordiging

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
Contactpersoon
Presentatiewijze

een motivatiebrief en een C.V. te versturen via e-mail

Email
ds@atx.be
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.