Aller au contenu principal

VoIP Support Engineer (m/v)

Ref 1307354

Geactualiseerd op 09 november 2020 via UNITED TELECOM

Retour à la liste
United Telecom NV is een 100% dochteronderneming van Pareteum, een aan de New Yorkse beurs (nasdaq Teum) genoteerd fonds. Pareteum ontwikkelt softwaretechnologiën voor mobiele operatoren en zorgt ervoor dat United Telecom profiteert van de allernieuwste software ontwikkeld op het gebied van mobiele telecommunicatie. Wij richten ons voornamelijk op de residentiële markt, alsook op de kleine en middelgrote zakelijke markt. Door onze transparante prijsstelling, een individuele customer care en de ¿triple play aanbieding¿-strategie zijn wij een sterke speler in ons segment. Als gevestigde Belgische reseller levert United Telecom vaste en mobiele telefonie, VoIP en VDSL-producten van hoge kwaliteit. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Rotselaar, met een vestiging in Lommel. Je wordt tewerkgesteld in Brugge bij ons zusterbedrijf Artilium. Als Support Engineer VoIP zal je voornamelijk deze taken uitvoeren:
  • Remote support verlenen via ons ticketing systeem, telefonisch en via email.
  • On-site interventies bij klanten.
  • Onze partners en klanten ondersteunen bij het opzetten van nieuwe systemen.
  • Af en toe zelf een installatie bij de klant uitvoeren.
  • Ons sales team bijstaan met je technische kennis.
  • Mee onze eigen infrastructuur beheren en uitbouwen.

Profiel

  • Je bent gedreven en hebt een passie voor IT en telecom.
  • Je hebt minstens een bachelor in de ICT of hebt gelijkaardige competenties door ervaring.
  • Je hebt kennis van netwerken (routers, firewalls, etc.). Termen als TCP/UDP, NAT, VLAN, hebben geen geheimen meer voor jou.
  • Je hebt ervaring met de voornaamste VoIP protocollen/systemen zoals SIP en Asterisk.
  • Je hebt kennis van Linux (debian) (beheer)
  • Je hebt een goede kennis van databases (mysql)
  • Je bent communicatief sterk en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
  • Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Engels (Frans en Duits zijn een plus), zowel mondeling als schriftelijk.
  • Eigenschappen: leergierig - georganiseerd ¿ stressbestendig.

Talenkennis

Nederlands : Goed
Duits : Enige
Frans : Middelmatige
Engels : Goed
  • ROTSELAAR
  • Informatica / Informaticadiensten

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
UNITED TELECOM
Contactpersoon
Caroline Tordoir
Presentatiewijze

een motivatiebrief en een C.V. te versturen via e-mail

Email
caroline.tordoir@united-telecom.be
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.