Inside sales representative (m/v)

Dyka Group, deel van de Tessenderlo Group, is meer dan alleen maar een producent van kunststof leidingsystemen. Door water, lucht en andere energiebronnen op een betrouwbare, efficiënte en duurzame manier te transporteren, dragen wij elke dag ons steentje bij tot een betere planeet. Bovendien doen we dit met gerecycleerd of recycleerbare materialen. Wij kunnen dan ook met trots zeggen dat we ¿Nature¿s Network¿ zijn. Internationaal zijn wij vertegenwoordigd in België, Nederland, Frankrijk, UK, Duitsland, Polen, Tsjechië, Hongarije Slovenië en Roemenië.

Dyka Plastics in Overpelt is onze productiesite in België. Daarnaast hebben we in België ook 9 regionale filialen die zorgen voor een servicegerichte toelevering van handelaars, aannemingsbedrijven, professionele installateurs, openbare besturen, nutsbedrijven en de industrie.

Binnen onze sales afdeling zijn wij op zoek naar een inside sales representative 

Je verzorgt het offerteproces voor onze klanten; Je werkt nauw samen met de accountmanagers en ondersteunt hen door klanten/prospecten zelf pro-actief te benaderen Door je aanstekelijk enthousiasme en sterke adviezen over onze producten weet je hen te overtuigen. Je interpreteert hun offerteaanvraag en zet deze om in een correcte offerte Om deze offertes te kunnen maken, raadpleeg je de lastenboeken, zoek je de juiste artikels op, check je de voorraad, bewaak je de prijzen en sta je in nauw contact met andere interne afdelingen zoals productie en logistiek Bij toekenning van de offerte zet je deze administratief om in een order in het systeem (SAP) Je voert andere administratieve werkzaamheden uit ter ondersteuning van verkoop bv. behandelen van klachten, opvolgen van keurverslagen etc. Dankzij jouw uitmuntende service keren klanten ook graag terug naar DYKA Je komt terecht in een team van een tiental collega¿s en rapporteert aan de service manager

Profiel

Je kan je terugvinden in onze bedrijfscultuur, gekenmerkt door: klantgericht handelen, het nemen van actie, ervoor zorgen dat dingen wel degelijk gebeuren en samen willen groeien. Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma in een klantgerichte (marketing, office management) of technische richting Je hebt reeds enkele jaren ervaring (min. 3) op een klantendienst Aantoonbare affiniteit met onze technische producten is een pluspunt Je beheert vlot de Nederlandse taal en kan je ook goed uitdrukken in het Frans. Je kan goed overweg met MS Office en met een ERP-pakket (kennis SAP is een troef) Je hebt een commerciële mindset, bent service minded en bezit sterke communicatieve vaardigheden. Je bent enthousiast en go-getter die zelf achter zaken aangaat en zaken vastneemt

Talenkennis