Aller au contenu principal

Customer Service Officer (m/v)

Ref 1357525

Geactualiseerd op 24 januari 2021 via HUSQVARNA BELGIUM

Retour à la liste

Husqvarna Group staat sinds haar oprichting te Zweden in 1689, garant voor een wereldwijd gamma aan kwaliteitsmerken voor zowel de professional als de consument, onderverdeeld in drie divisies: Husqvarna Tuin & Park, Gardena en Husqvarna Construction.

Husqvarna Belgium, gelegen te Ath, maakt deel uit van de divisie Husqvarna Construction, die wereldleider is binnen machines en diamantgereedschappen voor de steen- en bouwindustrie. Te Ath staan 160 collega¿s dagelijks in voor de ontwikkeling, productie en commercialisering van diamantgereedschappen.

Om haar verdere groei te ondersteunen, is Husqvarna Belgium op zoek naar een (m/v/x):Customer Service Officer.

Binnen onze afdeling customer service vorm je het aanspreekpunt van ons uitgebreide klantennetwerk dat zowel bestaat uit professionele eindgebruikers binnen de bouwsector als uit het dealernetwerk dat onze machines en gereedschappen verkoopt of verhuurt.


Het bijstaan van onze klanten telefonisch en per mail aangaande bestellingen, facturatie, technische specificaties, reparaties en retours; Het beheren, verwerken en opvolgen van orders in het IT systeem; Het informeren en sensibiliseren van klanten en eindgebruikers aangaande beschikbare infobronnen (folders, productcatalogus, website, ¿); Het streven naar een hoog klantentevredenheidsniveau door een persoonlijke en professionele aanpak; Het opnemen van projecten en taken met als doel de processen en procedures te vereenvoudigen en efficiënter te maken; Het nauw samenwerken met de collega¿s van het sales & marketing team; Het rapporteren aan de Sales Director.

Profiel

Technische affiniteit vul je aan met een ruime ervaring als customer service medewerker Je bent een communicatieve en dynamische team-player met een klantgerichte ingesteldheid en een hands-on mentaliteit Je bent vlot drietalig (N/F/E) en je kan goed overweg met MS Office en ERP systemen

Talenkennis

Nederlands : Goed
  • Handel - Ondersteuning verkoop / Ondersteuning verkoop

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
HUSQVARNA BELGIUM
Contactpersoon
Mr Belgium Stepstone
Presentatiewijze

solliciteren via Web site

Website
http://www.stepstone.be/offres-d-emploi----1841161-inline.html?cid=Partner_ActirisExport
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.