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IT Service Desk Engineer /X (m/v)

Ref 1367310

Geactualiseerd op 05 februari 2021 via CEGELEC BUILDING SERVICES

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Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients.
2019 : 13,75 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 82 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 56 pays
www.vinci-energies.com


VINCI Facilities est à la recherche d'un super collègue pour venir renforcer son équipe IT Support. TACHES - Vous êtes le support informatique de 1ère et 2ème ligne pour les utilisateurs finaux (clients internes / Business Units) - Vous installez et configurez du matériel et des logiciels clients (PC / smartphones / tablettes / imprimantes / téléphone IP) - Vous escaladez des incidents vers le support de 3e ligne ou vers d'autres équipes IT au sein du groupe - Vous êtes le support pour diverses applications commerciales standard (MS office 365 / Teams / applications de téléphonie / ¿ ) - Vous guidez les utilisateurs dans l'application, la mise en oeuvre des logiciels et les modifications - Vous faites l'enregistrement et le suivi de tout le matériel informatique dans le système de gestion - Vous rédigez des manuels d'utilisation - Vous partagez vos connaissances avec vos collègues par le biais de la documentation - Vous faites des rapports vers l'IT Manager

Profiel

- Bachelor en Informatique ou équivalent par expérience - Vous avez déjà une certaine expérience dans le domaine du service desk informatique - Vous avez une très bonne connaissance des systèmes d'exploitation clients (Windows 10 / Android / IOS) et des réseaux - Vous avez un intérêt marqué pour l'informatique et êtes désireux d'apprendre - Vous travaillez de manière indépendante mais servez aussi de lien fiable au sein de l'équipe - Vous êtes à l'écoute des clients, communicatif, motivé et résistant au stress - Vous parlez couramment le néerlandais et le français - Vous avez un permis de conduire B - Vous travaillez principalement depuis nos bureaux de Bruxelles (Tour & Taxis) mais vous êtes disposé à voyager pour aider les utilisateurs dans nos différentes filiales en Belgique de temps en temps

Talenkennis

Frans : Goed
  • Informatica / Informaticadiensten

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
CEGELEC BUILDING SERVICES
Contactpersoon
Mr Belgium Stepstone
Presentatiewijze

solliciteren via Web site

Website
http://www.stepstone.be/offres-d-emploi----1843318-inline.html?cid=Partner_ActirisExport
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.