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FLOW OFFICER EN/FR (H/F/X) (h/f)

Ref 1381098

Geactualiseerd op 22 februari 2021 via LIEGE CARGO AGENCY

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Liège Cargo Agency recrute un FLOW OFFICER EN/FR (H/F/X)
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Description de l'entreprise :
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L'activité principale de Liège Cargo Agency (LCA) est la gestion du dédouanement des marchandises qui transitent sur le territoire belge via le transport aérien, ferroviaire ou maritime.
Nous avons également pour autres activités : la logistique au sens large, le tri en entrepôt, la réalisation de mission spécifiques (DGR, animaux vivants, ...) ainsi que des services d'assistance en escale pour différentes compagnies aériennes.
L'entreprise se charge de récupérer, dédouaner et organiser le transport des marchandises de ses différents clients et accomplit tous les types de formalités douanières à l'importation ou à l'exportation des marchandises. En raison de son savoir-faire et de son expérience dans le domaine, de plus en plus de handlers et d'opérateurs font appel aux services d'agent en douane de LCA.
Le secteur d'activité principal de LCA concerne le secteur de l'aviation. Il est important de savoir que ce milieu est un secteur d'activité qui est ouvert 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Il est donc primordial pour LCA de pouvoir compter sur ses travailleurs afin de travailler les week-ends, les jours fériés, mais aussi la nuit.
www.liegecargo.com.
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FLOW OFFICER EN/FR (H/F/X)
Le Flow Officer est la personne amenée à gérer les flux entre les GHA ( Ground Handling Agent), les entrepôts de LCA et de leurs clients. Il coordonnera les activités de transferts en fonction des priorités. Il anticipera les opérations en planifiant, organisant, préparant les activités relatives au chargement et au déchargement de camions et du cargo transitant par nos entrepôts. Il assurera la bonne réalisation d'encodage des données dans le système CRM. Il se chargera également du tracing (suivi des colis manquants).
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Tâches et responsabilités : 
Organiser la répartition du flux d'activité de camionnage durant son shift et anticiper les opérations futuresVeiller à la conformité des procédures de gestion des fluxAssurer le suivi des mails et des demandes du départementGérer des litiges et transmettre toute information aux département concernésAssurer la bonne application des obligations et procédures douanièresAssurer le contact avec les clients, autorités douanières et autres intervenantsEtablir les différents rapports imposés par le responsable de départementAméliorer le temps de transit entre les GHA et nos installationsRapporter immédiatement à sa ligne hiérarchique toute anomalie rencontréeRespecter et suivre les SOP / SLA avec les différents clientsAssurer une remise d'équipeComprendre et mettre en pratique l'engagement dans les politiques qualité et sécurité (briefing, reporting, respect des procédures)

Profiel

Formation :
Bachelier en Logistique, commerce extérieur ou expérience équivalente de 3 ans dans le secteur et la fonction sont un plusExtrait de casier judiciaire vierge (domaine aéroportuaire)
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Connaissances spécifiques :
Maitriser l'outil informatiqueMaitrise de l'anglais écrit et parléLa connaissance du secteur du fret aérien et des règlementations qui y sont attachées (CMR, ADR, AWB, doc de transit...) sont un plus.
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Comportements et attitudes :
Faire preuve de proactivité sur le terrain, faculté d'anticiper les situationsFaire preuve de flexibilité tant dans les horaires que dans les différentes situations à gérerBonne gestion du stress et des pics d'activitésRespecter les valeurs d'entreprise, les procédures, règlements et politiques qui y sont appliqués et implémentésSe fixer des objectifs, et atteindre ceux qui lui sont imposés
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Qualités :
MotivéRésistant aux pressions qu'impose la fonctionFlexible et autonomeRigoureux, organisé et méthodiqueDiplomateEsprit d'équipeCréatif et dynamiquePolyvalent
 
 

Talenkennis

Français : Moyen
Anglais : Moyen
  • Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion d'entreprises marchandes

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
LIEGE CARGO AGENCY
Contactpersoon
Mme Laurence MIGNON
Presentatiewijze

envoyer une lettre de motivation et un C.V. via e-mail

Email
laurence.mignon@forem.be
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