Medewerker helpdesk en facturatie (m/v)
Ref 1381876Geactualiseerd op 23 februari 2021 via WE AND WORK
Retour à la liste
Als medewerker helpdesk facturatie ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over facturatie.
Dit wordt jouw takenpakket:
¿ Je behandelt vragen van klanten over facturatie. Die vragen beantwoord je vooral per mail, maar ook telefonisch.
¿ Je registreert binnenkomende klachten, ordent ze in functie van prioriteit en volgt de afhandeling op.
¿ Je bent klantvriendelijk en diplomatisch en probeert snel tot een klantvriendelijke oplossing te komen.
¿ Je verzamelt informatie bij andere afdelingen zodat klachten van klanten snel opgepakt en opgelost kunnen worden.
Profiel
- Je hebt een Bachelor diploma in boekhouding op zak, of je kunt een gelijkaardige ervaring voorleggen als medewerker boekhouding of customer service medewerker.
- Je beheerst vlot Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent klantgericht en commercieel ingesteld
- Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht
- Je bent stressbestendig
- Je communiceert op een vlotte en klantgerichte manier
- Je kunt je werk plannen en goed organiseren
- Je beschikt over een basiskennis Microsoft OfficeKennis
- Kennis Excel is belangrijk: je weet hoe je moet werken met VLook up en draaitabellen
- Kennis van SAP is een plus
Talenkennis
Nederlands : Goed
- Administratie en boekhouding / Secretariaat, kantoorwerk en administratie van het personeel
Hoe solliciteren?
Naam van de werkgever
|
WE AND WORK
|
Contactpersoon
|
Mevrouw Hujigens Ann
|
Presentatiewijze
|
solliciteren via Web site |
Website
|
https://easyapply.jobs/r/h6GNnHh1UA6VBh1jDJZc |
Opgelet! Het is niet nodig om Actiris te contacteren voor deze werkaanbieding. De vacature werd opgesteld door de werkgever. Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en eventuele inbreuken tegen de wetgeving. Toch een opmerking over deze werkaanbieding? Aarzel dan niet om Actiris in te lichten.