Een Onthaalmedewerker(m/v/x) (m/v)

Door te werken in de Kliniek Sint-Jan sluit u zich aan bij een ziekenhuis dat zich de gezondheid en het welzijn van zijn patiënten ter harte neemt. Elke dag staan onze bekommernissen in het teken van de mens. Met deze visie in het achterhoofd stellen wij alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze medewerkers, net als onze patiënten, op de best mogelijke manier behandeld worden.

Kliniek Sint-Jan vervoegen is bovenal deel uitmaken van een gezondheidsinstelling waar vriendelijkheid, respect en vertrouwen voorop staan. Je komt terecht in een ernstig, professioneel en warm werkkader. Binnen deze context bevorderen we een omgeving waarin elke persoon bekend en erkend is. De culturele, taalkundige en sociale diversiteit van onze medewerkers en patiënten is onze grootste rijkdom en trots.

Voor het departement Patient eXperience zijn we op zoek naar : Een Onthaalmedewerker(m/v/x) CBD 6 maanden, verlengbaar met uitzicht op een onbepaalde duur contract Voltijds Missie : Als receptionist aan de hoofdreceptie vertegenwoordigt u het imago van de Kliniek Sint-Jan en biedt je onze patiënten en hun familie een warm en professioneel onthaal.

Functie :

* Je onthaalt de patiënten en bezoekers op een professionele en empathische manier
* Je legt aan patiënten en bezoekers de hygiënische maatregelen uit die in de kliniek moeten worden gevolgd en weet deze op een rustige en assertieve manier op te leggen
* Je oriënteert bezoekers om ze door de kliniek te leiden
* Je speelt proactief in op de behoeften van de bezoekers en houdt rekening met de nood aan begeleiding
* Je beantwoordt telefonische oproepen
* Je sorteert de interne en externe briefwisseling en beheert diverse taken met betrekking tot de algemene receptie

Profiel

Profiel :

* Je kan minstens een tweetalig (N/F) onthaal verzekeren, kennis van het Engels en een andere taal is een pluspunt
* Je hebt een verzorgd voorkomen en je beschikt over de kwaliteiten van sympathie, discretie en empathie
* Je bent geduldig en probeert bezoekers zo goed mogelijk te helpen
* Je legt gemakkelijk een warm contact en kan je aanpassen aan personen en situaties door kalm en hoffelijk te zijn
* Je bent dynamisch en stressbestendig
* Je werkt graag in teamverband en bevordert een hechte teamgeest
* Je bent punctueel en kan werken tussen 7.30u en 19.30u (shift) & 1 WE op 2

Talenkennis