Customer Service Officer (m/v/x) (m/v)

Je bekleedt een sleutelfunctie in het dagelijks functioneren van onze operationele organisatie: je neemt de klantenservice en dienst na verkoop voor je rekening. De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Klantendienst
• Dienst na verkoop
• Planning transport/leveringen
• Goederenbeheer stock
• Opvolging kleine projecten/particulieren
• Je hebt interne & externe communicatie met onze partners, klanten en leveranciers. Je kunt voortreffelijk anticiperen, je bent efficient en hebt een natuurlijke zin voor orde en resultaat.

Je kan rekenen op de steun en het advies van uw collega's en leidinggevenden. Je maakt deel uit van een jong en gemotiveerd team.

Profiel

• Je bent goed tweetalig (NL/FR) en hebt een goede kennis van informatica (Outlook, Word, Excel, ...).
• Je werkt zelfstandig, denkt oplossingsgericht en je hebt zin voor structuur.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, organiseert interventies bij de klant en je stelt het belang van klantentevredenheid voorop.

Talenkennis