Aller au contenu principal

Growth Marketing Specialist H/F/X

Référence 4108622 | Créé le 23 novembre 2023

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
  • Famille de métiers : Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion de services

Description de l'entreprise

Beobank is een Belgische bank die haar 742 000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's dagelijks bijstaat via een netwerk van 203 agentschappen (Retail verkooppunten en PRO Centers).

Onze 1 435 medewerkers willen het leven van onze klanten vergemakkelijken met persoonlijke oplossingen. Daarbij bouwen ze samen met onze klanten een duurzame relatie uit om hen bij elke levensfase optimaal te kunnen begeleiden. Beobank maakt deel uit van de groep Crédit Mutuel.

Description de la fonction

Wil jij de relatie met de klanten te versterken en op een relevante manier alle oplossingen die Beobank biedt in de verf te zetten?
Dan ben jij misschien wel de Growth Marketing Specialist die we zoeken!
Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven begint bij onze eigen mensen.

De missie van het Growth Marketing-team:
De missie van het Product Growth Marketingteam bestaat erin de relatie met de klanten te versterken en op een relevante manier alle oplossingen die Beobank biedt in de verf te zetten.

De Growth Marketing Specialist is verantwoordelijk voor de promotie van de producten en diensten waarvoor hij/zij verantwoordelijk is.

Om haar/zijn missie te volbrengen, werkt de Growth Marketing Specialist nauw samen met de teams Brand & Activation, Product, Sales, Data en Digital om acties te definiëren en uit te voeren, om de doelstellingen van de bank te bereiken en de klantenervaring te verbeteren.

Zij/hij bepaalt de meest geschikte kanalen en gebruikt interne tools om klanten/prospecten op het meest geschikte moment en met de meest relevante boodschap of aanbieding te bereiken.

Zij/hij beheerst de conversiefunnels & daardoor helpen haar/zijn acties de commerciële teams en dragen bij tot de groei van Beobank.

Als meester van de conversiefunnels moeten jouw acties actief de commerciële teams ondersteunen en bijdragen aan de groei van Beobank.

Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de acties en projecten die je initieert, ontwikkelt en meet. Je durft voortdurend de bestaande processen uit te dagen.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
Analyseren en voorstellen
  • In samenwerking met de teams Product, Data en Digital: data analyseren & op basis van de data een jaarlijks actieplan opstellen en ontwikkelen dat aansluit bij de commerciële doelstellingen, customer journey en product life cycle.
  • Beheren en optimaliseren van de communicatie: de verschillende stappen in de conversiefunnels, onboarding programma's, verkoopprocessen en MemberGetMember. Met als doel het marktaandeel van Beobank te vergroten in de verschillende segmenten.
Implementeren en optimaliseren
  • Definiëren en implementeren van een communicatiekalender met betrekking tot de customer journey
  • Deelnemen aan het opzetten van processen voor het automatiseren van communicaties
  • Ontwikkelen van communicatie die bijdraagt tot de integratie van klanten (onboarding) en die producten in de verf zet: emails, webpagina's, verkoopmateriaal, FAQ's...
  • Samen met Sales en Product een programma definiëren ter promotie van de verschillende producten & dat aansluit bij de commerciële doelstellingen
  • De resultaten/doeltreffendheid van de verschillende acties meten met behulp van de gepaste tracking tools. En acties bijsturen.
Testen en meten
  • Pro-actief zijn: op zoek gaan naar innovatieve, differentiërende oplossingen om het marktaandeel van de verschillende productlijnen te verhogen
  • Uitkijken naar ontwikkelingen op het vlak van marketingautomatisering, nieuwe concepten testen en profiteren van opportuniteiten met betrekking tot de ontwikkeling van communicatiekanalen
  • De doeltreffendheid van acties meten (ROI, KPI...) en de communicatie bijsturen/ optimaliseren

Profil

De volgende kennis en vaardigheden heb je nodig:
  • Een Master diploma in Marketing, Business of Economische wetenschappen
  • Minimum 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
  • Customer journey en product lifecycle beheersen
  • Cijfers begrijpen en in staat zijn ze te interpreteren om tot solide inzichten te komen die uw acties zullen sturen. Kortom, een onderbouwde redenering vormen en in staat zijn die over te brengen.
  • De tools van ons informatiesysteem begrijpen en kunnen gebruiken in de communicatieflow
  • Zelfstandig zijn, verantwoordelijkheid nemen
  • Duidelijk communiceren en een goede pen hebben
  • Een goede kennis van het Nederlands en het Frans hebben
  • Positief en doelgericht denken
Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
BEOBANK
Personne de contact
Verantwoordelijke Human Resources
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
Site de l’employeur