Product Support Officer H/F/X

Description de l'entreprise

Notre Client, actif dans le secteur de l'édition juridique et fiscale, recherche activement un(e) Product Support Officer pour rejoindre leur équipe !

Description de la fonction

En tant que Product Support Officer, vous êtes responsable de : 

• Avec vos collègues, vous familiariserez nos clients avec nos logiciels et répondrez à toutes leurs questions sur l'installation et l'utilisation de nos applications.
• Vous soutenez nos clients et transmettez les commentaires et retours des clients aux chefs de produits.
• Vous communiquez avec l'équipe d'analyse marketing.
• Vous suivez l'avancement avec des outils et testez si les changements au niveau des logiciels ont été implémentés correctement.
• Vous aidez à rédiger la documentation de support.

Profil

Vos atouts pour cette fonction :

• Vous êtes très attiré par l'informatique en général (outils, nouveaux logiciels,...) et vous souhaitez en savoir plus dans ce domaine.
• Vous avez des connaissances en comptabilité et fiscalité grâce à une première expérience professionnelle ou des études dans le secteur (ex. connaissances des comptes annuels et/ou de l'impôt sur les sociétés et/ou l'impôt sur le revenu est un atout).
• Un expérience préalable dans le conseil clients est un atout.
• Vous parlez couramment le néerlandais et le français.
• Vous savez travailler de manière structurée. 
• Vous adorez le travail d'équipe, collaborer pour arriver aux objectifs demandés. 
• Vous osez prendre des responsabilités et vous faites preuve d'initiative.

Avantages du poste

Talentus vous offre : 

• Nous vous offrons l'opportunité incomparable d'intégrer un environnement de travail dynamique, enrichissant où il y fait bon vivre;
• Un contrat intérimaire de 6 mois le temps de vous acclimater à votre nouvelle fonction, pour ensuite avoir une proposition de CDI;
• Un package comprenant de nombreux avantages extralégaux (chèques-repas, éco chèques, treizième mois, assurances, ...);
• Un horaire temps plein (40h/semaine avec 12 jours de RTT), ou 4/5. 

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) ? Nous n'en doutons pas une seule seconde.

Postulez et contactez-nous au 010/247703.