BUSINESS PROCESS ANALYST /X) H/F/X

Description de l'entreprise

WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE !
Sibelga beheert de gas- en elektriciteitsnetten in Brussel. Onze 1.100 medewerkers zetten zich elke dag in om de energiebevoorrading te garanderen van de 500.000 Brusselse huishoudens en bedrijven. Op de werven of vanuit onze hoofdzetel in het hart van de hoofdstad, werken onze teams mee om het gebruik van energie vandaag en morgen eenvoudiger te maken.
BIJ WELKE DIENST KOM JE TERECHT?
Het departement Market & Asset volgt onder meer het goede end-to-endverloop op van de multilaterale interacties tussen de diensten van Sibelga en de belangrijkste spelers op de energiemarkt (commercieel elektriciteits- en gasleveranciers, flexibiliteitsleveranciers, derden enz.). Dit is om de volledigheid, de nauwkeurigheid en de kwaliteit van de technische, energie-, tarief- en contractuele gegevens in verband met de toegangspunten van Brusselse klanten op elk moment te garanderen.
Door haar positie binnen Sibelga fungeert het departement M&A ook als schakel tussen de marktspelers en de interne departementen van Sibelga.
 
Dat departement is dus verantwoordelijk voor projecten die kunnen worden geïnitieerd door en een impact hebben op alle departementen en diensten van Sibelga, met betrekking tot de energietransitie, continue verbetering, operationele uitmuntendheid enz. Die projecten hebben nu of in de toekomst een directe en significante impact op de backends en de vakprocessen die zorgen voor de goede werking van de markt.
 
Binnen het departement zijn de Business Process Analysts (dienst Market & Access) verantwoordelijk voor het begeleiden van de operationele teams bij de ontwikkeling van hun vakprocessen
in het kader van wijzigingen op wettelijk/regelgevend vlak, optimaliseringsstrategieën of technologische veranderingen.
Zij slaan ook een brug tussen bepaalde operationele teams van de departementen Finances, Clients en Market&Assets en het departement DBS.

Description de la fonction

Als Business Process Analyst ben je verantwoordelijk voor een marktdomein (algemene processen tussen Sibelga en de verschillende spelers op de energiemarkt (leveranciers en evenwichtsverantwoordelijken, flexibiliteitsleveranciers, derde partijen op de markt) en heb je de volgende taken:

• Je beheerst alle businessprocessen die verband houden met het domein waar je het aanspreekpunt voor bent. Je beschikt over de minimale kennis/competenties van de businessprocessen met betrekking tot de andere domeinen.
• Je ondersteunt de operationele diensten bij het formaliseren en opstellen van de bestaande processen.
• Je identificeert en analyseert in detail de vastgestelde of gemelde disfuncties en de mogelijke verbeteringen of vereenvoudigingen van de processen en/of backends.
• Je identificeert, challenget en formaliseert de businessbehoeften als het proces en/of de informaticasystemen veranderd moeten worden en je volgt de implementatie van die verandering op.
• Is een verandering van de informaticasystemen noodzakelijk, dan valideer je de functionele ontwerpen die door IT worden voorgesteld. Je schuift pragmatische oplossingen naar voren om ervoor te zorgen dat de businessbehoeften en de IT-oplossing optimaal in elkaar passen. Daarbij houd je rekening met ieders beperkingen.
• Je coördineert de implementatie van alle initiatieven die samen worden ondernomen.

Profil

• Je hebt een universitair diploma of een gelijkwaardige hogere opleiding van het lange type, of je hebt ten minste 3 jaar ervaring in procesbeheer en -optimalisatie en/of in het beheren van operationele verbeteringen.
• Je hebt affiniteit met de energiesector en de uitdagingen van de energietransitie.
• Je bent vertrouwd met of geïnteresseerd in de concepten Lean, Operational excellence en Change management.
• Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans en je kan je uitdrukken in de andere taal. Je beheerst het professioneel technisch Engels.
• Je kunt goed overweg met gegevens en de interpretatie ervan.
• Kerncompetenties: sterk in analyse en synthese, klantgericht, kritische geest, pragmatisch, conceptueel denken, assertief en autonoom.

Consulter les informations du portail IMT-B concernant cette profession