Expert Constitution Patrimoine KBC Live H/F/X
Référence 4132737 | Créé le 11 novembre 2023
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En tant qu'Expert Constitution Patrimoine chez KBC Live, vous proposez aux (nouveaux) clients des solutions sur-mesure grâce à votre connaissance des produits de placement et d'investissement divers.
Cela commence par l'écoute. Ce n'est qu'ainsi que vous pouvez établir une relation de confiance et assurer la satisfaction du client. Vous êtes d'accord? Vous êtes alors sur la même longueur d'onde que les collègues de KBC et partagez leur enthousiasme!
La différence avec une fonction dans nos agences bancaires?
Au niveau du contenu, vous faites exactement le même travail sauf que le client préfère prendre contact avec vous via téléphone, chat ou e-mail .
Tout cela vous le faites ensemble avec une équipe d'experts expérimentés au KBC Live Hub, nos centres d'expertise et de conseils à distance localisés à Bruxelles, Roulers, Anvers, Geel, Louvain, ou Gand.
Afin d'accompagner nos clients hors des horaires traditionnels d'agences, KBC live est joignable pendant la semaine de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h . Cela signifie des horaires variables et étendus qui donnent lieu à des moments libres pendant la semaine, des récupérations, des jours de congé supplémentaire ou des compensations salariales.
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
- Famille de métiers : Immobilier, assurances, finance et droit / Banques
Description de l'entreprise
Tout le monde peut-il faire des investissements? Bien sûr que oui, à condition d'être bien conseillé.En tant qu'Expert Constitution Patrimoine chez KBC Live, vous proposez aux (nouveaux) clients des solutions sur-mesure grâce à votre connaissance des produits de placement et d'investissement divers.
Cela commence par l'écoute. Ce n'est qu'ainsi que vous pouvez établir une relation de confiance et assurer la satisfaction du client. Vous êtes d'accord? Vous êtes alors sur la même longueur d'onde que les collègues de KBC et partagez leur enthousiasme!
La différence avec une fonction dans nos agences bancaires?
Au niveau du contenu, vous faites exactement le même travail sauf que le client préfère prendre contact avec vous via téléphone, chat ou e-mail .
Tout cela vous le faites ensemble avec une équipe d'experts expérimentés au KBC Live Hub, nos centres d'expertise et de conseils à distance localisés à Bruxelles, Roulers, Anvers, Geel, Louvain, ou Gand.
Afin d'accompagner nos clients hors des horaires traditionnels d'agences, KBC live est joignable pendant la semaine de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h . Cela signifie des horaires variables et étendus qui donnent lieu à des moments libres pendant la semaine, des récupérations, des jours de congé supplémentaire ou des compensations salariales.
Description de la fonction
- Vous prenez contact avec nos (nouveaux) clients (potentiels) afin de les familiariser avec des solutions d'investissement en mettant en avant les avantages.
- Passez chaleureusementla main à vos collègues si avez découvert une opportunité commerciale hors matière d'investissement.
- En principe, les clients peuvent effectuer eux-mêmes via notre application digitale leurs différentes opérations bancaires quotidiennes.Ont-ils des questions ou besoin d'aide à ce sujet ? Là aussi, ils peuvent compter sur vous !
- En tant qu'ambassadeur digital, au bon moment, vous mettez en avant notre assistante virtuelle Kate, l'incontournable solution numérique de KBC Mobile.
Profil
- Vous êtes titulaires d'un Bachelier ou d'un Master et le monde des placements et investissements vous fascine et vous est familier?
- Il est particulièrement important que vous soyez stimulé par les contacts sociaux, la réalisation d'objectifs commerciaux et inné d'une réflexion proactive d'initiatives commerciales.
- La connexion à distance avec le client ne vous pose aucun problème. Avec vous, ils se sentent entre de bonnes mains également par téléphone, chat ou e-mail grâce à votre enthousiasme et à votre connaissance du marché financier.
- Votre maitrise du néerlandais oral et écrit est claire et convaincante. Pouvoir aider fluidement les clients dans une deuxième langue ( français, allemand ou anglais ) est une atout majeur.
- Vous maîtrisez les applications MS Office et êtes impatient de travailler avec des outils de collaboration numérique.
Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
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Comment postuler ?
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Nom de l'employeur
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KBC BTW EENHEID
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Verantwoordelijke Human Resources
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