Collaborateur administratif et contact clients H/F/X

Description de l'entreprise

citydev.brussels (SDRB), institution créée en 1974, active dans les domaines de la rénovation urbaine et du développement économique en région bruxelloise, est l'opérateur immobilier public de référence à Bruxelles.

Description de la fonction

VOTRE MISSION

Sous l'autorité du directeur commercial (M/F), vous apportez votre soutien à vos collègues dans la gestion de leurs dossiers. Vous êtes l'event manager de la commercialisation qui organise toutes les activités pour mener à bien les ventes des logements conventionnés.

 

VOS ACTIVITÉS

• Vous apportez votre soutien à l'administration de la direction ou du département :
  • Vous traitez les appels téléphoniques, les mails et courriers ;
  • Vous tenez l'agenda des activités (journées de vente et leur préparation) ;
  • Vous préparez les dossiers qui sont gérés par le département et vous vous occupez de leur encodage et de leur classement ;
  • Vous organisez des réunions et vous occupez de l'accueil des visiteurs ;
  • Vous organisez les journées de vente : rédaction et envoi des invitations en tenant compte des paramètres de priorité, réservation des salles, mise à disposition du matériel nécessaire (logistique ou autre) ;
  • Vous contribuez au développement d'un espace client en ligne sur le site internet.
• Vous veillez à ce que les informations importantes soient correctement transmises du responsable hiérarchique concerné aux collaborateurs ;
• Vous identifiez et signalez les problèmes et proposez des solutions ;

 

Profil

Conditions d'accès 

• Etre détenteur d'un bachelier
• Parfait bilinguisme FR/NL
• Atout : affinité avec le secteur de l'immobilier

Compétences professionnelles

• Très bonne maîtrise des applications bureautiques (office 365 et plus particulièrement Excel) ;
• Maîtrise du mailmerge pour l'envoi de mailings et e-mailings à des milliers de destinataires ;
• Organisation du travail en identifiant les priorités et en tenant compte des instructions ;

 

Compétences comportementales

• Organisé et structuré
• Orienté services et solutions
• Proactif et dynamique
• Soucieux du détail 
• Résistant au stress
• Savoir faire preuve de confidentialité
• Volonté d'apprendre et de se former continuellement
• Savoir travailler tant en équipe que de manière autonome

Avantages du poste

• contrat à durée indéterminée à temps plein ;
• équilibre vie privée-vie professionnelle (35 jours minimum de congés annuels + 10,5 jours de récupération pour compenser la semaine de 40h + possibilité de télétravail avec accord du responsable) ;
• rémunération liée au niveau de diplôme (échelle barémique B101, correspondant à un salaire annuel brut indexé minimum de 34.370,28 € à maximum 63.308,83 €, hors pécule de vacances et prime de fin d'année) ;
• valorisation de la totalité de l'ancienneté dans le secteur public dans le secteur privé ;
• nombreux avantages tels que chèques repas, primes diverses (prime « vie chère » si domicile à Bruxelles, prime de bilinguisme si détention du brevet Travaillerpour, remboursement des trajets domicile-travail (transports en commun, vélo), leasing vélo, prix avantageux pour l'assurance hospitalisation, etc.
• un cadre de travail dynamique, engagé et convivial : les 3 valeurs fondamentales de citydev.brussels.

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